UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y PERSPECTIVA GENERAL DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD

1. Introducción. Ley General de Sanidad
2. Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
3. - Atención primaria
4. - Atención especializada
5. Tipos de prestaciones
6. Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios
7. - Órganos de dirección de un hospital
8. - Órganos de dirección de un centro de salud
9. Salud pública
10. Salud comunitaria
11. Vías de atención sanitaria al paciente
12. - La petición de citas
13. - Consulta sin cita previa
14. - Visita domiciliaria
15. - Servicio de Urgencias
16. - Órdenes de prioridad en la atención

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS FORMALES DE LA HISTORIA CLÍNICA: CONCEPTO, FINALIDAD E IMPLICACIONES ÉTICAS Y LEGALES

1. Orígenes y primeros conceptos de la historia clínica
2. Historia clínica
3. - Objetivos de la historia clínica
4. Aspectos éticos y legales en la historia clínica
5. - ¿A quién pertenece la historia clínica? Acceso a la historia clínica
6. - Durabilidad de la historia clínica
7. Evaluación de la calidad de la historia clínica
8. - Estudios de la calidad de la historia clínica
9. - Pautas para la valoración de la historia clínica
10. Principales características y requisitos formales de la historia clínica
11. Normativa legal

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA HISTORIA CLÍNICA

1. Modelos conceptuales de la historia clínica
2. Elaboración y contenidos de la historia clínica
3. Contenidos de la historia clínica
4. Formatos de la historia clínica
5. - Formatos básicos de la historia clínica
6. - Formatos especiales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS LENGUAJES DOCUMENTALES EN MEDICINA Y LA CODIFICACIÓN DE DATOS CLÍNICOS

1. El lenguaje médico
2. Los lenguajes documentales en medicina
3. Codificación de datos clínicos y el CIE-10-ES. Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD)
4. - Control de calidad de codificación de diagnósticos
5. Proceso para la correcta codificación. Convenciones del CIE-10-MC
6. - Abreviaturas, puntuación y códigos
7. - Instrucciones generales de codificación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO

1. Introducción
2. Niveles, principios y funciones de la comunicación interpersonal
3. - Principios y funciones de la comunicación
4. Clases de comunicación interpersonal
5. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
6. Los estilos de comunicación entre el personal sanitario y el paciente
7. Las barreras de la comunicación en el ambiente hospitalario

UNIDAD DIDÁCTICA 6 GESTIÓN AUXILIAR DE DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA BÁSICA

1. Los documentos administrativos en entidades públicas y privadas
2. Elementos
3. Funciones
4. Características
5. Clasificación
6. Métodos de registro
7. Normativa básica para su elaboración
8. Documentos administrativos en la gestión de la compraventa
9. El pedido: elementos, requisitos, clases, emisión, recepción y control
10. El albarán o nota de entrega: elementos, requisitos, emisión y verificación
11. La factura: elementos, requisitos, emisión, verificación y rectificación
12. El recibo: concepto, partes y domiciliación bancaria
13. Documentos administrativos en la gestión productiva y de personal
14. Órdenes de trabajo
15. La nómina: componentes y registro
16. Otros documentos administrativos y empresariales
17. Instancias
18. Certificados
19. Actas
20. Informes
21. Memorias
22. Operaciones informáticas de facturación y nominas

UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRAMITACIÓN DE OPERACIONES BÁSICAS DE COBROS Y PAGOS

1. Operaciones básicas de cobro y pago
2. - Tipos de operaciones
3. - Funciones
4. - Características
5. - Formas de gestión
6. Descripción de los Medios de Pago
7. - Concepto
8. - Funciones
9. - Formas de cobro y pago
10. Modelos de Documentación de Cobro y Pago, convencionales o telemáticos
11. - Documentos de cobro y pago al contado
12. - El recibo: concepto y contenido
13. - Documentos de cobro y pago a crédito
14. Cumplimentación de libros de Caja y Bancos
15. - Libro auxiliar de caja
16. - El libro auxiliar de Bancos
17. Impresos Correspondientes a los Servicios Bancarios Básicos
18. Gestión de Tesorería: Banca Online
19. - Banca electrónica
20. - Monedero electrónico
21. - Pagos por Internet
22. - Compras por Internet

UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE EXISTENCIAS E INVENTARIOS DE ALMACENES Y MATERIAL

1. El servicio de almacén de un hospital
2. - Tipos de almacenes sanitarios
3. - Aprovisionamiento
4. Funcionamiento del almacén
5. Material de almacenamiento sanitario
6. Inventario. Elaboración de fichas de almacén
7. Valoración de existencias
8. Almacenamiento del material sanitario
9. - Organización del almacén
10. Normas de seguridad e higiene en los almacenes sanitarios

UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES

1. Gestión de recursos materiales
2. Gestión del stock

UNIDAD DIDÁCTICA 10. OPERACIONES DE COMPRAVENTA EN UN CENTRO SANITARIO

1. Introducción
2. Documentos mercantiles
3. - Tipos de documentos mercantiles
4. Presupuesto y pedido
5. Los impuestos

UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INFORMÁTICA EN UN CENTRO SANITARIO

1. Introducción
2. Archivistas y nuevas tecnologías
3. La historia clínica informatizada
4. - La historia clínica digital del Sistema Nacional de Salud
5. Gestión de fichero de pacientes y de historias clínicas
6. Gestión de la facturación. Gestión del almacén

UNIDAD DIDÁCTICA 12. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. El trabajo
2. La salud
3. - La Salud desde el punto de vista médico
4. - Concepciones sociales de la salud
5. - Concepción ideal de la salud
6. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
7. - Efectos internos
8. - Factores externos
9. - Características de los efectos
10. - Reacciones contra los efectos del sistema
11. La calidad