MÓDULO 1. GESTIÓN DE SERVICIOS SANITARIOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL ÁMBITO SANITARIO
2. Legislación sanitaria: marco jurídico de la Sanidad
3. Organización del Sistema Sanitario
4. Los servicios sanitarios
5. Los profesionales sanitarios
6. Sistema Nacional de Salud
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES EN MATERIA DE SANIDAD
9. Niveles de atención en el Sistema Nacional de Salud: primaria, secundaria y mediante servicios concertados
10. Organización funcional de los centros sanitarios
11. Documentos en el ámbito sanitario
12. Vías de atención sanitaria al paciente
14. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARCHIVOS, STOCKS Y ALMACÉN
15. Archivo de la documentación
16. Gestión de los recursos materiales
17. Organización del almacén
19. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
20. Planificación de los Recursos Humanos
21. Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas
22. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
23. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
24. Modelos de planificación de los Recursos Humanos
26. UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
27. Importancia de la comunicación en las empresas
28. Comunicación Interna
29. La comunicación Externa
30. Clima laboral
32. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL
33. El Contrato de trabajo
34. Tiempo de trabajo
36. UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
37. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
38. Contratos de trabajo de duración indefinida
39. Contratos de trabajo temporales
40. Contrato de trabajo en prácticas
41. Contrato para la formación
43. UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL
44. Introducción El Sistema de Seguridad Social
45. Regímenes de la Seguridad Social
46. Régimen General de la Seguridad Social Altas y Bajas
48. UNIDAD DIDÁCTICA 9. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES I
49. Principios contables
50. Criterios de valoración
51. El método contable
52. Los estados contables
53. El patrimonio
54. El ciclo contable
55. Ajustes previos a la determinación del resultado
56. Balance de comprobación de sumas y saldos
57. Cálculo del resultado
58. Cierre de la contabilidad
59. Cuentas anuales
60. Distribución del resultado
62. UNIDAD DIDÁCTICA 10. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES II
63. Gestión contable de gastos e ingresos
64. Gestión contable del inmovilizado
65. Operaciones de tráfico
67. UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES
68. Conceptos básicos en prevención de riesgos laborales
69. Daños para la salud Accidente de trabajo y enfermedad profesional
70. Enfermedad Profesional
72. UNIDAD DIDÁCTICA 12. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES
73. Accidentabilidad, descripción de puestos de trabajo y actividades básicas
74. Riesgos derivados de las condiciones de seguridad
75. Riesgos derivados de las condiciones Higiénicas
76. Riesgos derivados de las condiciones ergonómicas del lugar de trabajo
78. UNIDAD DIDÁCTICA 13. GESTIÓN INTEGRADA DEL SISTEMA DE CALIDAD SANITARIA
79. La calidad
80. Sistema de gestión de calidad
81. Implantación de un sistema de gestión de calidad; norma ISO 9001:2008
82. Sistemas de gestión de la calidad de los productos sanitarios
83. Sistemas de gestión de la seguridad de la información

MÓDULO 2. DIRECCIÓN DE EMPRESAS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS BASES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
2. Introducción a la estrategia empresarial
3. Pensamiento estratégico
4. Aspectos esenciales de la estrategia
5. Los tipos de estrategias
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
8. Visión, misión y valores Empresariales
9. Esquema del proceso estratégico
10. Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica
11. Las unidades estratégicas de negocio
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA
14. Concepto y tipología del entorno
15. Análisis del entorno general PEST/EL
16. Análisis del entorno específico
17. Análisis de PORTER
18. Grado de rivalidad existente entre los competidores
19. Amenaza de productos sustitutivos
20. Poder de negociación de los clientes
21. Poder de negociación de los proveedores
23. UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA
24. El perfil estratégico de la empresa
25. Análisis DAFO
26. Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico
27. Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado
28. Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector
29. Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector
31. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA PROPUESTA
32. Generación de opciones estratégicas
33. Formulación y selección de la estrategia
34. Criterios de elección y evaluación de la estrategia
36. UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO
37. Puesta en marcha de la estrategia
38. Nuevo diseño organizativo
39. Disponibilidad de recursos
40. Control y evaluación de resultados
41. Inicio de ajustes correctivos
42. Cuadro de mando integral

MÓDULO 3. DESARROLLO DE HABILIDADES PERSONALES Y PROFESIONALES EN EL ENTORNO DE LA SALUD

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
2. Fundamentos de la comunicación
3. Estilos de comunicación
4. Dificultades en la comunicación
5. Habilidades básicas: escucha activa
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN ORAL EN CONTEXTOS SANITARIOS
8. Introducción
9. Las actitudes para el diálogo entre el profesional sanitario y el paciente
10. Claves para la comprensión de la información sanitaria
11. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
14. ¿Qué es la comunicación no verbal?
15. Componentes de la comunicación no verbal
16. El lenguaje corporal
17. Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
19. UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIÓN ENTRE EL PERSONAL SANITARIO Y EL PACIENTE
20. El rol del profesional sanitario
21. El rol del paciente
22. Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo
23. Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario
25. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CARACTERÍSTICAS Y CONSIDERACIONES PARA UNA DIRECCIÓN EXITOSA
26. Definición del marco conceptual y tipología de proyectos
27. Definición del tipo de proyecto en lo que respecta a sus peculiaridades básicas
28. Consideraciones a tener en cuenta en la dirección de proyectos
29. Dirección y gestión eficaz de proyectos
30. Indicaciones para obtener una dirección y gestión exitosa
32. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
33. La importancia de los equipos en las organizaciones actuales
34. La efectividad de los equipos
35. Grupo vs Equipo
36. Composición de equipos, recursos y tareas
37. Los procesos en los equipos
38. Recursos humanos y coaching
40. UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL LIDERAZGO EFICAZ DENTRO DEL GRUPO
41. Conceptualización
42. Estilos de liderazgo
43. El líder
44. Papel del líder dentro del grupo
45. Estrategias y posibilidades para liderar de forma eficaz
47. UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTELIGENCIA EMOCIONAL
48. Introducción
49. Componentes
50. Habilidades de Inteligencia Emocional
51. Relevancia e implicaciones de la Inteligencia Emocional