MÓDULO 1. DESARROLLO Y OPTIMIZACIÓN DE COMPONENTES SOFTWARE PARA TAREAS ADMINISTRATIVAS DE SISTEMAS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS, ESTRUCTURA Y ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS.
2. Definición y conceptos básicos sobre Sistemas Operativos:
3. - Descripción de los servicios básicos ofrecidos por un Sistema Operativo
4. - Gestión de memoria. Memoria virtual
5. - Ejecución de programas y gestión de procesos
6. - Gestión del almacenamiento. Sistemas de Archivos
7. - Gestión de dispositivos de entrada/salida
8. - Gestión de red
9. - Gestión de errores
10. - Gestión de la seguridad
11. - Auditoría (logs del sistema)
12. - Procesos de arranque (boot) y finalización del sistema (shutdown)
13. Características estructurales de los Sistemas Operativos:
14. - Sistemas monolíticos
15. - Microkernels
16. - Sistemas modulares y por capas
17. - Máquinas virtuales
18. - Sistemas distribuidos
19. Herramientas administrativas de uso común en Sistemas Operativos:
20. - Interfaces de usuario gráficos
21. - Intérpretes de comandos
23. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMACIÓN DE SISTEMAS OPERATIVOS. LENGUAJES Y LIBRERÍAS DE USO COMÚN.
24. Las llamadas al sistema (System Calls):
25. - Definición
26. - Uso directo y mediante Application Programming Interfaces (APIs)
27. - Principales tipos de llamadas al sistema:
28. * Control de procesos
29. * Gestión de ficheros
30. * Gestión de dispositivos
31. * Información del sistema
32. * Comunicaciones
33. - Descripción y uso de las APIs estándar de uso común para llamadas a sistema:
34. * Win32 API (Sistemas Windows)
35. * POSIX API (Sistemas Unix, Linux, Mac)
36. * Java API (Multiplataforma)
37. Programas de utilidades y comandos del sistema:
38. - Principales tipos:
39. * Operaciones con ficheros y directorios
40. * Funciones de estado
41. Edición y manipulación de ficheros
42. * Soporte para lenguajes de programación (compiladores, enlazadores, ensambladores, intérpretes, etc.)
43. * Ejecución de programas
44. * Comunicaciones, mensajería, intercambio remoto de archivos, etc.
45. - Uso de utilidades y comandos mediante lenguajes de script de uso común
46. * Windows scripting
47. * Linux/Unix scripting
49. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CICLO DE VIDA DEL SOFTWARE DE GESTIÓN DE SISTEMAS.
50. Modelos del ciclo de vida del software.
51. - En cascada (waterfall)
52. - Iterativo
53. - Incremental
54. - En V
55. - Basado en componentes (CBSE)
56. - Desarrollo rápido (RAD)
57. - Ventajas e inconvenientes. Pautas para la selección de la metodología más adecuada.
58. Descripción de las fases en el ciclo de vida del software:
59. - Análisis y especificación de requisitos
60. * Tipos de requisitos : funcionales/ no funcionales, de usuario, de interfaz, de seguridad y de rendimiento
61. * Modelos para el análisis de requisitos
62. * Documentación de requisitos
63. * Validación de requisitos
64. * Gestión de requisitos
65. - Diseño:
66. * Modelos para el diseño de sistemas : contexto y arquitectura, procesos, datos, objetos, interfaces de usuario ,componentes y despliegues
67. * Diagramas de diseño: diagramas de entidad-relación, diagramas de flujo, diagramas de contexto y UML. Diagramas UML de uso común en diseño de sistemas
68. * Documentación: herramientas de generación de documentación y documentación el código
69. - Implementación. Conceptos generales de desarrollo de software:
70. * Principios básicos del desarrollo de software
71. * Técnicas de desarrollo de software : basadas en prototipos, basadas en componentes, métodos de desarrollo rápido y otras técnicas de desarrollo
72. - Validación, verificación y pruebas:
73. * Validación y verificación de sistemas: planificación, métodos formales de verificación y métodos automatizados de análisis
74. * Pruebas de software: tipos, diseño de pruebas, ámbito de aplicación, automatización de pruebas, herramientas y estándares sobre pruebas de software.
75. Calidad del software:
76. - Principios de calidad del software
77. - Métricas y calidad del software:
78. * Concepto de métrica y su importancia en la medición de la calidad
79. * Principales métricas en las fases del ciclo de vida software
80. - Estándares para la descripción de los factores de Calidad:
81. * ISO-9126
82. * Otros estándares. Comparativa
84. UNIDAD DIDÁCTICA 4. DESARROLLO DEL SOFTWARE DE GESTIÓN DE SISTEMAS
85. Análisis de especificaciones para el desarrollo de software de gestión de sistemas:
86. - Identificación de los componentes necesarios según las especificaciones
87. - Análisis de los componentes reutilizables
88. - Análisis de la integración de los componentes en la arquitectura del sistema
89. - Identificación de los modelos funcionales y de datos de los componentes
90. Técnicas de programación presentes en lenguajes de uso común aplicables al desarrollo de software de gestión de sistemas:
91. - Programación estructurada:
92. * Tipos primitivos y estructurados
93. * Variables. Ámbito de utilización
94. * Operadores aritméticos y lógicos
95. * Estructuras de control. Bucles, condicionales y selectores
96. * Funciones y procedimientos. Parámetros por valor y referencia.
97. * Recursividad
98. * Programación de elementos básicos: cadenas, fechas y ficheros.
99. * Conversiones de tipos
100. * Manejo de errores (excepciones)
101. * Lenguajes estructurados de uso común
102. - Programación orientada a objetos:
103. * Clases y objetos
104. * Herencia, polimorfismo y sobrecarga dinámica de métodos
105. * Propiedades: selectores (get), modificadores (set) y referencias (let)
106. * Lenguajes orientados a objetos de uso común
107. Técnicas de programación de software de gestión de sistemas:
108. - Reutilización de código.
109. * Uso de librerías del sistema
110. * Llamadas a utilidades y aplicaciones del sistema
111. - Técnicas específicas aplicables a los servicios básicos del sistema:
112. * Programación de la gestión de los procesos: multitarea, control de bloqueos(deadlock) y comunicación entre procesos
113. * Programación de la gestión de memoria: jerarquías de memoria, paginación de memoria, segmentación de memoria, intercambio(swapping), compartición de memoria, seguridad y memoria virtual
114. * Programación de los sistemas de archivos: acceso a archivos y directorios, atributos y mecanismos de protección
115. * Programación de los sistemas de entrada y salida: gestión de interrupciones, acceso directo a memoria (DMA) , puertos de entrada/salida y asignación de memoria
116. * Programación de la seguridad: control de variables, control de desbordamiento de búferes , aserciones, precondiciones y post-condiciones.
117. - Técnicas de optimización
118. Control de calidad del desarrollo del software de gestión de sistemas:
119. - Métricas aplicables
120. - Verificación de requisitos
121. - Proceso de mejora continua
122. Herramientas de uso común para el desarrollo de software de sistemas:
123. - Editores orientados a lenguajes de programación
124. - Compiladores y enlazadores
125. - Generadores de programas
126. - Depuradores
127. - De prueba y validación de software
128. - Optimizadores de código
129. - Empaquetadores
130. - Generadores de documentación de software
131. - Despliegue de software:
132. * Gestores y repositorios de paquetes. Versionado y control de dependencias
133. * Distribución de software
134. * Gestores de actualización de software
135. - De control de versiones
136. - Entornos integrados de desarrollo (IDE) de uso común:
137. * Específicos de sistemas Windows
138. * Específicos de sistemas Unix
139. * Multiplataforma

MÓDULO 2. DESARROLLO DE COMPONENTES SOFTWARE PARA EL MANEJO DE DISPOSITIVOS (DRIVES)

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL NÚCLEO DEL SISTEMA OPERATIVO
2. Arquitectura general del núcleo
3. Subsistemas del núcleo:
4. - Gestión de procesos
5. - Gestión de memoria
6. - Sistemas de ficheros
7. - Control de dispositivos
8. - Comunicaciones
9. Aspectos de seguridad sobre el desarrollo de elementos del núcleo
10. Consideraciones sobre compatibilidad de versiones del núcleo
12. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMACIÓN DE CONTROLADORES DE DISPOSITIVO
13. Funcionamiento general de un controlador de dispositivo
14. Principales tipos de controladores de dispositivo:
15. - Carácter
16. - Bloque
17. - Paquete
18. Técnicas básicas de programación de controladores de dispositivos
19. - Estructuras básicas de datos de dispositivos
20. - Gestión de errores de dispositivos
21. - Gestión de memoria de dispositivos
22. - Control de interrupciones
23. - Gestión de puertos de entrada y salida
24. - Uso de Acceso directo a memoria (DMA) y buses
25. Técnicas de depuración y prueba:
26. - Impresión de trazas
27. - Monitorización de errores
28. - Técnicas específicas de depuración de controladores en sistemas operativos de uso común:
29. * Windows
30. * Unix
31. - Aplicación de estándares de calidad del software al desarrollo de controladores de dispositivos
32. Compilación y carga de controladores de dispositivos
33. Distribución de controladores de dispositivo
34. Particularidades en el desarrollo de dispositivos en sistemas operativos de uso común:
35. - Sistemas Windows
36. - Sistemas Unix
37. - Modos de instalación de controladores de dispositivo en sistemas operativos de uso común. Dispositivos Plug & Play:
38. * Instalación de dispositivos en Windows
39. * Instalación de dispositivos en Sistemas Unix
40. Herramientas:
41. - Entornos de desarrollo de controladores de dispositivo en sistemas operativos de uso común
42. - Herramientas de depuración y verificación de controladores de dispositivos
43. Documentación de manejadores de dispositivo:
44. - Elaboración de especificaciones técnicas siguiendo directrices específicas de sistemas operativos de uso común
45. - Elaboración de manual de instalación
46. - Elaboración de manual de uso

MÓDULO 3. DESARROLLO DE COMPONENTES SOFTWARE PARA SERVICIOS DE COMNICACIONES

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROGRAMACIÓN CONCURRENTE
2. Programación de procesos e hilos de ejecución:
3. - Gestión de procesos
4. - Hilos y sincronización
5. Programación de eventos asíncronos:
6. - Señales
7. - Temporizadores
8. Mecanismos de comunicación entre procesos:
9. - Tuberías (pipes)
10. - Semáforos
11. - Compartición de memoria
12. - Mensajes
13. Sincronización:
14. - Funciones de sincronización entre hilos
15. - Problemas de sincronización. Bloqueos (Deadlocks)
16. Acceso a dispositivos:
17. - Funciones de lectura y escritura
18. - Puertos de entrada y salida
20. UNIDAD DIDÁCTICA 2. FUNDAMENTOS DE COMUNICACIONES
21. Modelos de programación en red:
22. - El modelo cliente/servidor
23. - El modelo de objetos distribuidos
24. - Modelos basados en mensajes. Introducción a los Servicios web
25. El nivel físico:
26. - Dispositivos físicos
27. - Protocolos de nivel físico
28. El nivel de enlace:
29. - Redes Ethernet
30. - Direcciones físicas
31. El nivel de transporte:
32. - El protocolo TCP/IP
33. - Esquemas de direccionamiento
34. - El nivel de transporte. Protocolos TCP y UDP. Otros protocolos de uso común.
35. - Puertos
36. - Servicios de red básicos
38. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMACIÓN DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES
39. Aplicaciones y utilidades de comunicaciones. Estándares de comunicaciones:
40. - Organismos de estandarización de comunicaciones
41. - Comunicaciones en sistemas operativos de uso común
42. - Tipos de servicios de comunicaciones
43. - Protocolos de comunicaciones de uso común
44. - Estándares de comunicaciones inalámbricas
45. Librerías de comunicaciones de uso común:
46. - APIs para entornos Windows
47. - APIs para entornos Unix
48. Programación de componentes de comunicaciones:
49. - Programación de sockets:
50. * Funciones básicas
51. * Ejemplos de utilización. Sockets TCP y UDP
52. * Programación cliente/servidor mediante sockets
53. - Programación de manejadores de protocolos
54. Técnicas de depuración de servicios de comunicaciones:
55. - Directrices para el diseño de pruebas
56. - Exploración de vulnerabilidades y puertos
57. - Revisión de logs
58. - Otras técnicas de depuración
59. - Herramientas de prueba y depuración de servicios de comunicaciones
60. Rendimiento en las comunicaciones:
61. - Calidad de servicio IP
62. - Control del ancho de banda
63. - Herramientas de monitorización de redes
65. UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGURIDAD EN LAS COMUNICACIONES
66. Principios de seguridad en las comunicaciones:
67. - Mecanismos de seguridad
68. - Principales vulnerabilidades y amenazas
69. Herramientas para la gestión de la seguridad en red. Scanners
70. Seguridad IP
71. Seguridad en el nivel de aplicación. El protocolo SSL
72. Seguridad en redes inalámbricas

MÓDULO 4. INSTALACIÓN Y PARAMETRIZACIÓN DEL SOFTWARE

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. SOFTWARE.
2. Conocer y comprender qué es el software, y para qué sirve.
3. Distinguir software, de firmware, y de hardware.
4. Identificar los diferentes tipos de software.
6. UNIDAD DIDÁCTICA 2. SISTEMAS OPERATIVOS.
7. Comprender la definición y utilidad de los sistemas operativos:
8. - Enumerar las funciones de un sistema operativo.
9. - Conocer la evolución histórica de los sistemas operativos.
10. - Distinguir los diferentes componentes de un sistema operativo.
11. - Comprender la gestión de procesos.
12. - Distinguir los diferentes tipos de sistemas de archivos.
13. - Conocer los sistemas de entrada/salida.
14. - Conocer el uso de controladores para la gestión de hardware.
15. - Distinguir los parámetros habituales a configurar y sus valores típicos.
16. - Conocer los servicios habituales y su finalidad.
17. - Conocer la utilidad de usuarios y grupos de usuarios, así como los de uso habitual.
18. Identificar los distintos tipos de sistemas operativos, describiendo sus funciones y estructura.
19. Clasificar los sistemas operativos:
20. - Clasificar los sistemas operativos según propósito.
21. - Clasificar los sistemas operativos según su grado de implantación.
22. - Sistemas operativos monousuario y multiusuario.
23. - Sistemas operativos monotarea y multitarea.
24. - Sistemas operativos distribuidos.
25. - Sistemas operativos en tiempo real.
26. Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la instalación del sistema operativo.
27. Instalar y parametrizar los sistemas operativos:
28. - Realizar los preparativos previos a la instalación.
29. - Recolectar los controladores necesarios.
30. - Definir el tipo de sistema de archivo a utilizar, seleccionándolo de entre las posibles alternativas, en base a las necesidades del uso previsto.
31. - Definir los valores de los parámetros habituales a configurar.
32. - Instalar el sistema operativo, configurando el hardware con los controladores adecuados, que garanticen el correcto funcionamiento del sistema:
33. - Instalar manualmente el sistema operativo.
34. - Instalar desatendidamente el sistema operativo.
35. - Instalar automáticamente el sistema operativo.
36. - Clonar servidores.
37. - Configurar la red.
38. - Comprobar la correcta instalación del sistema operativo mediante pruebas de arranque y parada, y herramientas de diagnóstico.
39. - Actualizar el sistema operativo.
40. Conocer y utilizar adecuadamente las herramientas de gestión del sistema operativo, de uso habitual:
41. - Conocer y utilizar las herramientas de gestión de grupos y usuarios.
42. - Conocer y utilizar correctamente las herramientas de gestión de permisos del sistema de archivos.
43. - Conocer y utilizar correctamente las herramientas de configuración y diagnóstico de red.
44. - Conocer y utilizar correctamente las herramientas de gestión de servicios.
45. - Conocer y utilizar correctamente las herramientas de monitorización del sistemas facilitadas por el fabricante del sistema.
46. Securizar el sistema atendiendo a las normas definidas:
47. - Establecer la configuración inicial de usuarios y grupos.
48. - Configurar los permisos en el sistema de archivos.
49. - Configurar los permisos en el registro de configuraciones.
50. - Establecer los permisos en la configuración de red.
51. - Revisar y desinstalar o deshabilitar los servicios innecesarios.
52. Documentar la instalación:
53. - Registrar el proceso y las incidencias habidas, así como las medidas adoptadas para su resolución.
54. - Detallar los valores de los parámetros establecidos.
56. UNIDAD DIDÁCTICA 3. SOFTWARE DE APLICACIÓN.
57. Distinguir entre los distintos tipos de software de aplicación atendiendo a su uso:
58. - Conocer los distintos paquetes ofimáticos de uso habitual.
59. - Distinguir las distintas funcionalidades que son capaces de prestar las herramientas colaborativas.
60. - Conocer la necesidad de servicio que cubre el software ERP.
61. - Conocer la necesidad de servicio que cubre el software CRM.
62. Conocer las políticas definidas en la organización, de aplicación en la elección e instalación del software de aplicación:
63. - Comprobar la autorización de la instalación.
64. - Utilizar adecuadamente las listas de aplicaciones permitidas.
65. - Registrar la instalación realizada.
66. Instalar el software de aplicación, atendiendo a las recomendaciones del fabricante, y a las normas de seguridad de la organización:
67. - Comprobar los requisitos del software de manera previa a la instalación.
68. - Seguir las instrucciones de instalación dadas por el fabricante.
69. - Actualizar el software de aplicación.
70. Comprobar el correcto funcionamiento del software de aplicación.
71. Desplegar masiva y desatendidamente software de aplicación.
73. UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUTOMATIZACIONES.
74. Conocer los diferentes lenguajes de programación de uso habitual para la automatización de tareas:
75. - Distinguir el entorno nativo de cada lenguaje de programación.
76. Utilizar un editor adecuado para el desarrollo del código.
77. Desarrollar pequeños scripts para la ejecución de tareas de mantenimiento:
78. - Conocer los diferentes lenguajes de programación de uso más común utilizables en cada sistema operativo.
79. - Conocer los comandos y estructuras de los lenguajes de scripting.
80. - Utilizar adecuadamente la documentación de consulta de los lenguajes de scripting, para facilitar la correcta escritura del código.
81. - Programar scripts para la ejecución de tareas de mantenimiento.
82. Seleccionar el lenguaje de programación más adecuado en función de los requisitos de la tarea a automatizar y del sistema operativo sobre el que se deba ejecutar.
83. Configurar la ejecución automática de la tarea en el sistema operativo:
84. - Establecer el horario y frecuencia más adecuados.
85. - Configurar la ejecución en el sistema comprobando su correcta ejecución, y resultados.
86. Utilizar herramientas de automatización.
88. UNIDAD DIDÁCTICA 5. INVENTARIO DE SW.
89. Identificar los motivos de la necesidad de inventariar.
90. Seleccionar adecuadamente los parámetros a inventariar en un sistema.
91. Gestionar las licencias:
92. - Inventariar las licencias compradas.
93. - Inventariar las licencias instaladas.
94. - Realizar un plan de compra de licencias en base al crecimiento estimado y los modelos de licenciamiento del software utilizado.
95. Gestionar herramientas de inventariado:
96. - Utilizar adecuadamente herramientas de inventario para extraer informes de licencias en uso, y de licencias compradas.
97. - Mantener al día el inventario.
98. - Utilizar herramientas de inventariado automático.
99. Inventariar la configuración base y de aplicación.
100. Actualizar la lista de aplicaciones permitidas por usuario.

MÓDULO 5. MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANES DE MANTENIMIENTO.
2. Conocer la utilidad y funciones de los planes de mantenimiento:
3. - Mantener actualizado el software.
4. - Gestionar el antivirus.
5. - Formar a los usuarios en las labores de mantenimiento que deben realizar.
6. - Optimizar el sistema de archivos.
7. Diseñar, desarrollar y documentar el plan de mantenimiento:
8. - Diseñar los mantenimientos proactivos.
9. - Documentar los mantenimientos reactivos.
10. Gestionar los problemas frecuentes:
11. - Localizar y documentar los problemas frecuentes.
12. - Resolver los casos de problemas frecuentes.
13. - Dotar a los usuarios de medios para solucionar por sus propios medios los problemas frecuentes.
14. - Atajar la causa raíz de los problemas frecuentes.
15. Utilizar el conocimiento adquirido con la experiencia:
16. - Consultar las bases de datos de conocimiento acorde con las normas establecidas en la organización.
17. - Actualizar las base de datos de conocimiento con nueva información derivada de las actividades de mantenimiento.
18. Atender al usuario:
19. - Registrar las solicitudes de los usuarios, estableciendo una correcta priorización en su resolución.
20. - Informar al usuario del estado de resolución de su solicitud y del tiempo estimado de resolución de la misma.
21. - Formar al usuario en los procedimientos y canales adecuados para la solicitud de servicio y notificación de incidente, así como en las posibles soluciones a aplicar ante la aparición de problemas frecuentes.
22. Actualizar el sistema, manteniéndolo al día en las versiones adecuadas a las funcionalidades requeridas por las necesidades, y a los requisitos de seguridad del sistema:
23. - Actualizar el sistema operativo.
24. - Actualizar las aplicaciones.
25. - Parchear el sistema operativo.
26. - Parchear las aplicaciones.
28. UNIDAD DIDÁCTICA 2. OPTIMIZACIÓN DEL USO DE LOS RECURSOS.
29. Comprobar la adecuación del rendimiento del sistema a las necesidades de la organización:
30. - Seleccionar los parámetros a medir para comprobar el rendimiento del sistema.
31. - Establecer la monitorización necesaria para medir el rendimiento del sistema.
32. - Representar gráficamente el rendimiento del sistema, interpretándolo, y estableciendo la adecuación o no a las necesidades de la organización.
33. - Proponer las mejoras necesarias para el incremento del rendimiento.
34. Utilizar las herramientas de modelado para predecir el rendimiento del sistema en base a las previsiones de incremento de carga del sistema.
35. Realizar pruebas de carga para comprobar la escalabilidad del sistema y su adecuación a las necesidades presentes y futuras de la organización:
36. - Seleccionar las herramientas adecuadas para la realización de las pruebas de carga en función de los servicios a prestar.
37. - Diseñar e implementar el plan de pruebas de carga.
38. - Realizar las pruebas de carga sin provocar problemas de disponibilidad de servicio en el sistema en producción.
39. - Representar e interpretar el resultado de las pruebas de carga.

MÓDULO 6. AUDITORÍAS Y CONTINUIDAD DE NEGOCIO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. COPIAS DE RESPALDO.
2. Tipificar los datos según sus necesidades de copia.
3. Diferenciar los distintos tipos de copias, distinguiendo las diferencias entre copias completas, incrementales, y diferenciales, así como las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas, y las combinaciones más habituales de las mismas.
4. Establecer correctamente los periodos de retención acordes con las normas de seguridad de la empresa, con las necesidades según el tipo de datos, y con la legislación vigente.
5. Dimensionar las copias de seguridad:
6. - Establecer el tamaño de copia completa acorde con los datos a copiar y la ocupación estimada en el dispositivo de copias.
7. - Establecer el tamaño de las copias en función del tiempo, acorde con la política de copias a utilizar.
8. Establecer la política de copias de la organización:
9. - Definir el plan de copias indicando cada tipo de copia a realizar, la hora de programación, la ventana de copia, el periodo de retención.
10. - Revisar la adecuación de la política de copias a las normas de la organización, así como a la legalidad vigente.
11. Proponer los dispositivos de copia y soportes más adecuados en base a las necesidades de la organización:
12. - Conocer las distintas alternativas posibles para los dispositivos de copia.
13. - Razonar la mejor adecuación de cada alternativa a las necesidades de la organización.
14. Realizar las copias de seguridad según los procedimientos y políticas vigentes en la organización:
15. - Implementar y configurar las copias de seguridad.
16. - Programar y ejecutar las copias de seguridad.
17. - Verificar las copias de seguridad mediante restauraciones, documentando los tiempos de restauración y el resultado obtenido.
18. Gestionar el ciclo de vida de los soportes:
19. - Salvaguardar los soportes de copia, manteniéndolos en condiciones óptimas para su conservación.
20. - Externalizar las copias.
21. - Destruir los soportes tras su ciclo de vida útil de manera acorde con las normas de seguridad de la empresa, garantizando la imposibilidad de extracción de información de los mismos.
22. Documentación de planes de recuperación:
23. - Diseñar los pasos a seguir para la completa restauración de un sistema en producción.
24. - Documentar las restauraciones a realizar para el restablecimiento de un sistema en producción, tras un problema mayor.
26. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEGISLACIÓN VIGENTE.
27. Conocer las Leyes vigentes relacionadas con el tratamiento de datos:
28. - Legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
29. - Legislación vigente en materia de comercio electrónico.
30. - Legislación vigente en materia de protección de la propiedad intelectual.
31. Enumerar los puntos principales a tener en cuenta.
33. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALTERNATIVAS A LAS COPIAS.
34. Distinguir entre salvaguarda de datos, y disponibilidad del servicio.
35. Enumerar las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio:
36. - Diseñar alternativas en cluster.
37. - Diseñar alternativas basadas en almacenamiento externo.
38. - Diseñar alternativas basadas en copias de imágenes.
39. Indicar ventajas e inconvenientes de las alternativas para garantizar la disponibilidad del servicio sobre las copias de seguridad.
41. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANES DE AUDITORÍA.
42. Describir los objetivos de los planes de auditoría:
43. - Distinguir entre las auditorías por su tipo y aplicación (de rendimiento, de seguridad, de mejora continua, de optimización de uso).
44. Describir el perfil del auditor.
45. Auditar el sistema:
46. - Diseñar el plan de auditoría.
47. - Utilizar herramientas de auditoría.
48. - Documentar el resultado de la auditoría.

MÓDULO 7. SEGURIDAD EN EQUIPOS INFORMÁTICOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. CRITERIOS GENERALES COMÚNMENTE ACEPTADOS SOBRE SEGURIDAD DE LOS EQUIPOS INFORMÁTICOS
2. Modelo de seguridad orientada a la gestión del riesgo relacionado con el uso de los sistemas de información
3. Relación de las amenazas más frecuentes, los riesgos que implican y las salvaguardas más frecuentes
4. Salvaguardas y tecnologías de seguridad más habituales
5. La gestión de la seguridad informática como complemento a salvaguardas y medidas tecnológicas
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE IMPACTO DE NEGOCIO
8. Identificación de procesos de negocio soportados por sistemas de información
9. Valoración de los requerimientos de confidencialidad, integridad y disponibilidad de los procesos de negocio
10. Determinación de los sistemas de información que soportan los procesos de negocio y sus requerimientos de seguridad
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE RIESGOS
13. Aplicación del proceso de gestión de riesgos y exposición de las alternativas más frecuentes
14. Metodologías comúnmente aceptadas de identificación y análisis de riesgos
15. Aplicación de controles y medidas de salvaguarda para obtener una reducción del riesgo
17. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE IMPLANTACIÓN DE SEGURIDAD
18. Determinación del nivel de seguridad existente de los sistemas frente a la necesaria en base a los requerimientos de seguridad de los procesos de negocio.
19. Selección de medidas de salvaguarda para cubrir los requerimientos de seguridad de los sistemas de información
20. Guía para la elaboración del plan de implantación de las salvaguardas seleccionadas
22. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
23. Principios generales de protección de datos de carácter personal
24. Infracciones y sanciones contempladas en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal
25. Identificación y registro de los ficheros con datos de carácter personal utilizados por la organización
26. Elaboración del documento de seguridad requerido por la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal
28. UNIDAD DIDÁCTICA 6. SEGURIDAD FÍSICA E INDUSTRIAL DE LOS SISTEMAS. SEGURIDAD LÓGICA DE SISTEMAS
29. Determinación de los perímetros de seguridad física
30. Sistemas de control de acceso físico mas frecuentes a las instalaciones de la organización y a las áreas en las que estén ubicados los sistemas informáticos
31. Criterios de seguridad para el emplazamiento físico de los sistemas informáticos
32. Exposición de elementos mas frecuentes para garantizar la calidad y continuidad del suministro eléctrico a los sistemas informáticos
33. Requerimientos de climatización y protección contra incendios aplicables a los sistemas informáticos
34. Elaboración de la normativa de seguridad física e industrial para la organización
35. Sistemas de ficheros más frecuentemente utilizados
36. Establecimiento del control de accesos de los sistemas informáticos a la red de comunicaciones de la organización
37. Configuración de políticas y directivas del directorio de usuarios
38. Establecimiento de las listas de control de acceso (ACLs) a ficheros
39. Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios y los privilegios que tienen asignados
40. Requerimientos de seguridad relacionados con el control de acceso de los usuarios al sistema operativo
41. Sistemas de autenticación de usuarios débiles, fuertes y biométricos
42. Relación de los registros de auditoría del sistema operativo necesarios para monitorizar y supervisar el control de accesos
43. Elaboración de la normativa de control de accesos a los sistemas informáticos
45. UNIDAD DIDÁCTICA 7. IDENTIFICACIÓN DE SERVICIOS
46. Identificación de los protocolos, servicios y puertos utilizados por los sistemas de información
47. Utilización de herramientas de análisis de puertos y servicios abiertos para determinar aquellos que no son necesarios
48. Utilización de herramientas de análisis de tráfico de comunicaciones para determinar el uso real que hacen los sistemas de información de los distintos protocolos, servicios y puertos
50. UNIDAD DIDÁCTICA 8. ROBUSTECIMIENTO DE SISTEMAS
51. Modificación de los usuarios y contraseñas por defecto de los distintos sistemas de información
52. Configuración de las directivas de gestión de contraseñas y privilegios en el directorio de usuarios
53. Eliminación y cierre de las herramientas, utilidades, servicios y puertos prescindibles
54. Configuración de los sistemas de información para que utilicen protocolos seguros donde sea posible
55. Actualización de parches de seguridad de los sistemas informáticos
56. Protección de los sistemas de información frente a código malicioso
57. Gestión segura de comunicaciones, carpetas compartidas, impresoras y otros recursos compartidos del sistema
58. Monitorización de la seguridad y el uso adecuado de los sistemas de información
60. UNIDAD DIDÁCTICA 9. IMPLANTACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE CORTAFUEGOS
61. Relación de los distintos tipos de cortafuegos por ubicación y funcionalidad
62. Criterios de seguridad para la segregación de redes en el cortafuegos mediante Zonas Desmilitarizadas / DMZ
63. Utilización de Redes Privadas Virtuales / VPN para establecer canales seguros de comunicaciones
64. Definición de reglas de corte en los cortafuegos
65. Relación de los registros de auditoría del cortafuegos necesarios para monitorizar y supervisar su correcto funcionamiento y los eventos de seguridad
66. Establecimiento de la monitorización y pruebas del cortafuegos