PARTE 1. MEDICINA CAPILAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECEPCIÓN, COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LOS SERVICIOSDE ANÁLISIS CAPILAR

1. Técnicas de recepción y atención al cliente durante la realización del servicio
2. - Acogida del cliente
3. - Comportamiento de trato al cliente
4. Normas de comunicación y confidencialidad
5. Pautas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo
6. Modelos de Ficha del cliente: información relacionada de carácter relevante
7. Procedimiento específico ante quejas y reclamaciones en los servicios de análisis capilar

UNIDAD DIDÁCTICA 2. INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO TÉCNICO DE LOS TRATAMIENTOS CAPILARES A CLIENTES

1. Pautas de aplicación de los cosméticos de higiene y tratamiento capilar a seguir en su domicilio
2. Automasajes
3. Hábitos de vida saludables
4. Seguimiento del tratamiento capilar en el centro especializado
5. Deontología profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALTERACIONES DEL CABELLO

1. Alteraciones del cabello y cuero cabelludo
2. Concepto y clasificación
3. Alteraciones del tallo piloso
4. - Defectos estructurales del tallo con fragilidad aumentada
5. - Defectos estructurales del tallo sin fragilidad aumentada
6. - Otras anomalías
7. Otras alteraciones frecuentes
8. - Seborrea del cuero cabelludo y cabello graso
9. - Pitiriasis: simple y esteatoide
10. Alteraciones de origen. Clasificación
11. - Congénitas
12. - Adquiridas
13. Alteraciones de la cantidad
14. - Difusas
15. - Circunscritas cicatriciales
16. - Circunscritas no cicatriciales
17. Infecciones más frecuentes del cuero cabelludo
18. Parasitosis del cuero cabelludo

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSMÉTICOS PARA LOS TRATAMIENTOS CAPILARES

1. Cosméticos de higiene y acondicionamiento capilar
2. Cosméticos para las alteraciones capilares estéticas
3. - Para el tratamiento de alteraciones estructurales del cabello
4. - Para el tratamiento de alteraciones cromáticas del cabello
5. - Para el tratamiento de alteraciones cuantitativas del cabello. Alopecias
6. - Para el tratamiento de alteraciones de la descamación del cuero cabelludo. Pitiriasis
7. - Para el tratamiento de alteraciones de la secreción sebácea del cuero cabelludo. Seborrea
8. - Productos antiparasitarios
9. Otros cosméticos para el cuidado de los cabellos: protectores solares, productos previos y posteriores a las coloraciones permanentes y a las técnicas de cambio de forma permanente de los cabellos
10. Últimos avances cosméticos
11. Criterios de selección de los diferentes tipos de productos
12. Bases para la formulación de productos
13. Técnicas de aplicación
14. Efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS ELECTROESTÉTICAS PARA LA APLICACIÓN DE LOS TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS

1. Equipos de limpieza, esterilización y desinfección
2. Equipos de acción química-mecánica
3. - Generadores de vapor
4. - Compresores
5. - Vibradores
6. - Generadores de ozono seco
7. Equipos generadores de corriente eléctrica
8. - Alta frecuencia
9. - Diatermia
10. - Continua o galvánica
11. Equipos de radiaciones electromagnéticas
12. - Emisores de radiación infrarroja
13. - Emisores de radiación láser
14. Últimos avances en aparatología específica
15. Otros aparatos auxiliares
16. Mecanismos de actuación, efectos, dosimetría, indicaciones, precauciones, contraindicaciones
17. Métodos de aplicación
18. Técnicas de mantenimiento y conservación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE TRATAMIENTOS DE LAS ALTERACIONES CAPILARES ESTÉTICAS

1. Tipos de tratamientos
2. - Acondicionamiento
3. - Alteraciones estructurales
4. - Alteraciones del cuero cabelludo
5. - Otros tratamientos locales complementarios
6. Pautas para la realización de los distintos tratamientos
7. Descripción, características, efectos, indicaciones, expectativas, materiales, cosméticos, precauciones y contraindicaciones de los diferentes tratamientos
8. Estudio de la metodología de los tratamientos combinados: valoración de resultados
9. Adaptación de protocolos de los procesos de tratamientos de las alteraciones capilares
10. Medidas de protección personal de los profesionales
11. - Indumentaria
12. - Posiciones anatómicas aconsejables para el trabajo
13. Medidas de protección del cliente sometido a procesos de tratamientos de alteraciones capilares
14. - Indumentaria
15. - Posiciones anatómicas aconsejadas para los procesos de tratamientos de alteraciones capilares

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRIMEROS AUXILIOS

1. Identificación de las condiciones generales de la salud del cliente
2. Accidentes más frecuentes en el tratamiento capilar
3. Reacciones adversas más habituales en los tratamientos capilares
4. Actuación ante accidentes o reacciones adversas en el tratamiento capilar
5. Procedimiento en casos de derivación a centros sanitarios
6. Medios adecuados para la realización de primeros auxilios
7. Técnicas básicas de reanimación

PARTE 2. DIAGNÓSTICO Y PROTOCOLOS DE ALTERACIONES CAPILARES

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA APLICADA A LOS TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS

1. Anatomía y fisiología de las principales estructuras de la cabeza: huesos, músculos, irrigación e inervación relacionados con sus funciones
2. El órgano cutáneo: estructura y funciones
3. - Epidermis
4. - Dermis
5. - Hipodermis
6. Anexos cutáneos. Tipos y funciones
7. - Las glándulas exocrinas
8. * Glándulas sebáceas
9. * Glándulas sudoríparas
10. - La emulsión epicutánea
11. El pelo: estructura, funciones, tipos, propiedades
12. - Ciclo piloso
13. * Fase anágena
14. * Fase catágena
15. * Fase telogena
16. El cuero cabelludo
17. Tipos de cabello: descripción y clasificación
18. - Relación con los fototipos cutáneos

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALTERACIONES DEL CABELLO Y CUERO CABELLUDO CON REPERCUSIÓN ESTÉTICA

1. Descripción, signos y síntomas, naturaleza, estructuras afectadas y distribución de las alteraciones
2. Alteraciones del cabello:
3. - Alteraciones estructurales: Congénitas o adquiridas
4. - Alteraciones cromáticas: Congénitas o adquiridas
5. - Alteraciones de tratamiento dermatológico (pediculosis)
6. Alteraciones del cuero cabelludo:
7. - Alteraciones de la cantidad (alopecias e hipertricosis),
8. - Alteraciones en la secreción (hiperhidrosis, seborrea y deshidratación)
9. - Alteraciones en la queratinización (pitiriasis o caspa)
10. - Alteraciones de tratamiento dermatológico:
11. * Psoriasis, ezcema, foliculitis y tina
12. Otras alteraciones
13. Alteraciones post-traumáticas y post-quirúrgicas capilares de tratamiento estético
14. Influencias endocrinas, metabólicas y químicas sobre el ciclo piloso
15. Factores psicológicos y enfermedades del cabello
16. El cabello y el cuero cabelludo en las enfermedades sistémicas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. UTILIZACIÓN DE APARATOS Y COSMÉTICOS EN TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS

1. Equipos y medios específicos para el estudio del cliente: fundamentos, normas de uso, precauciones
2. - Equipos ópticos de magnificación o ampliación de la imagen
3. * Lupa
4. * Microcámara
5. * Microvisor y microscopio óptico
6. - Equipos electrónicos que analizan la emulsión epicutánea
7. * Luz de Wood
8. * Medidor de la hidratación de la piel
9. * Sebómetro
10. * Peachímetro
11. Cosméticos: concepto, composición, principios activos, formas cosméticas
12. - Clasificación de los cosméticos capilares
13. Cosméticos para los tratamientos específicos
14. - Activos cosméticos
15. - Formas cosméticas
16. - Mecanismos de actuación
17. - Criterios de selección
18. Productos de fitocosmética y aromaterapia en los tratamientos capilares
19. Higiene, mantenimiento, conservación y protección

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO DE PROTOCOLOS Y DIAGNÓSTICO CAPILAR ESTÉTICO

1. Elementos del protocolo de diagnóstico
2. Fases del protocolo de análisis capilar:
3. - Recepción e instalación del cliente
4. - Establecimiento del diagnóstico
5. - Información y comunicación
6. La entrevista como medio de estudio del cliente
7. - Modelos de cuestionarios para la entrevista
8. - Documentación profesional: ficha técnica, historial estético, informe para derivar a otros profesionales
9. Técnicas de diagnóstico. Fundamentos y aplicaciones
10. - Examen directo del cabello y cuero cabelludo
11. - Examen mediante instrumental de diagnóstico
12. - Medidas de protección personal de los profesionales:
13. * Indumentaria
14. * Posiciones anatómicas aconsejables para el trabajo
15. - Medidas de protección del cliente sometido a procesos de diagnostico capilar:
16. * Posiciones anatómicas aconsejadas para los procesos de diagnostico capilar
17. Elaboración y presentación de propuestas de tratamientos capilares estéticos
18. - Propuesta de tratamiento
19. - Definición, concepto, estructura y apartados
20. * Pautas de elaboración
21. - Técnicas de comunicación
22. * Métodos para la presentación
23. Deontología profesional

UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIÓN DE TÉCNICAS ESTÉTICAS PARA LOS TRATAMIENTOS CAPILARES

1. Técnicas manuales en los tratamientos capilares
2. - Estructuras anatómicas donde se aplica el masaje
3. Los masajes capilares
4. - Efectos fisiológicos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones
5. - Fundamento del masaje para establecer criterios de selección en el tratamiento estético
6. Clasificación de las técnicas manuales de aplicación en la zona capilar: masaje, drenaje linfático, masajes por presión, otros
7. - Maniobras y efectos
8. - Criterios de selección según las diferentes alteraciones
9. Técnicas electroestéticas: fundamentos científicos
10. - Vaporizadores
11. - Vibradores
12. - otros
13. Corrientes: continua o galvánica, variables de media y alta frecuencia, otros
14. - Radiaciones electromagnéticas: infrarrojos, ultravioleta, láser, otros
15. - Criterios de selección de las diferentes técnicas
16. Características, normas de uso, efectos, indicaciones, precauciones y contraindicaciones de las técnicas electroestéticas

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLOS DE TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS

1. Elementos del protocolo: proceso, secuenciación, temporalización, medios técnicos y equipos, evaluación, otros
2. Protocolos normalizados de las alteraciones capilares estéticas
3. Protocolos normalizados de técnicas electroestéticas, cosméticas y manuales
4. Protocolos personalizados de tratamientos capilares estéticos:
5. - Preparación
6. - Núcleo del tratamiento
7. - Finalización
8. Principales tratamientos médicos preventivos y paliativos de las alteraciones capilares
9. Consentimiento informado

UNIDAD DIDÁCTICA 7. CALIDAD EN LOS PROCESOS DE TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS

1. Parámetros que definen la calidad del servicio
2. - Normas de calidad
3. - Evaluación del grado de satisfacción del cliente
4. La seguridad e higiene como factor determinante en la calidad de la prestación de servicios de tratamientos capilares
5. Gestión de residuos

PARTE 3. TRATAMIENTO QUIRÚRGICO Y MÉDICO DE LAS ALOPECIAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS ALTERACIONES CAPILARES

1. Descripción, signos y síntomas, naturaleza, estructuras afectadas y distribución de las alteraciones
2. Alteraciones del cabello
3. - Alteraciones estructurales: congénitas o adquiridas
4. - Alteraciones cromáticas: congénitas o adquiridas
5. - Alteraciones de tratamiento dermatológico (pediculosis)
6. Alteraciones del cuero cabelludo
7. - Alteraciones de la cantidad (alopecias e hipertricosis)
8. - Alteraciones en la secreción (hiperhidrosis, seborrea y deshidratación)
9. - Alteraciones en la queratinización (pitiriasis o caspa)
10. - Alteraciones de tratamiento dermatológico
11. Autoevaluación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ALOPECIA

1. ¿Qué es la alopecia?
2. El pelo
3. - Ciclo del crecimiento capilar
4. Clasificación de los tipos de alopecia
5. - El cabello y el cuero cabelludo en las enfermedades sistémicas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALTERACIONES CAPILARES FUNDAMENTADAS EN LA CANTIDAD DE CABELLO: ALOPECIA

1. Tipos de alteraciones según la cantidad de cabello
2. Factores e influencias que inciden sobre el ciclo del crecimiento capilar y generan alteraciones
3. - Influencias endocrinas
4. - Influencias metabólicas
5. Factores psicológicos y enfermedades del cabello

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLOS DE TRATAMIENTOS CAPILARES ESTÉTICOS

1. Detección de la alopecia
2. Elementos del protocolo de diagnóstico
3. Fases del protocolo de análisis capilar
4. - Recepción e instalación del cliente
5. - Establecimiento del diagnóstico
6. Establecimiento y técnicas de diagnóstico específicas para la alopecia
7. - Instrumentos o herramientas para el diagnóstico de alopecia
8. - Técnicas específicas de diagnóstico de la alopecia

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TRATAMIENTOS ESPECÍFICOS PARA LA ALOPECIA

1. Técnicas o métodos de prevención de la alopecia
2. Tratamientos para los distintos tipos de alopecia
3. Alteraciones post-traumáticas y post-quirúrgicas capilares de tratamiento estético
4. - Tipos de cirugía estética capilar
5. - Alteraciones y complicaciones

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACTUALIDAD: NUEVAS VÍAS DE INVESTIGACIÓN

1. La alopecia en la actualidad
2. - La genética aplicada a la alopecia
3. ¿Qué es la medicina regenerativa?
4. - Tratamiento hormonal
5. - Implante capilar
6. - Suplementos nutricionales
7. Centros que se encargan de llevar a cabo implantes capilares

PARTE 4. MICROPIGMENTACIÓN CAPILAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MICROPIGMENTACIÓN CAPILAR

1. Introducción a la micropigmentación
2. Micropigmentación capilar
3. - Look rapado: diseño de la línea frontal
4. - Efecto densidad
5. La piel
6. - Estructura de la piel
7. - Particularidades de la piel en zonas que se va a pigmentar
8. - Funciones de la piel
9. Proporciones y geometría del cuero cabelludo
10. Estudio de la implantación natural del cabello y de las zonas alopécicas a camuflar en cuero cabelludo y otras zonas corporales
11. - Obtención del color
12. - Ficha de medida
13. - Correcciones cuero cabelludo
14. La luz y el color en micropigmentación capilar
15. - Jerarquía de los colores
16. - Colores terciarios
17. - Colorimetría capilar y los colores primarios, secundarios y terciarios
18. - Elección de los colores
19. Alteraciones de la piel relacionadas con la micropigmentación
20. - Lesiones producidas en la aplicación, cicatrización y regeneración de la micropigmentación
21. - Trastornos de la piel
22. - Lesiones cutáneas
23. - Alergias
24. Cicatrización y regeneración en micropigmentación

UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE MICROPIGMENTACIÓN CAPILAR

1. Tipo y configuración de agujas
2. Potencia y velocidad del dermógrafo
3. Dirección del dermógrafo
4. Tipos de movimiento
5. Presión, ángulo y profundidad de penetración
6. - Presión ejercida
7. - Ángulo de la penetración
8. - Profundidad de la penetración
9. - Posibles migraciones del pigmento

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA APLICACIÓN DE LA MICROPIGMENTACIÓN CAPILAR

1. Protocolos de tratamientos de micropigmentación
2. Medidas higiénico-sanitarias de los profesionales de la micropigmentación
3. Preparación higiénica del cliente
4. - Prueba alérgica
5. - Medidas preventivas y contraindicaciones
6. Técnicas de aplicación
7. - Línea fina
8. - Puntillismo
9. - Contorno
10. - Efecto de pelo
11. - Recubrimiento/Relleno
12. - Fundido
13. - Piel sobre piel
14. - Ochos
15. - Zig-Zag
16. - Giro
17. - Radial
18. - Movimientos rápidos
19. - Círculos abiertos
20. Contraindicaciones
21. Indicaciones previas, durante y posteriores al tratamiento. Pre y post
22. Consejos de mantenimiento

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRODUCTOS UTILIZADOS EN MICROPIGMENTACIÓN CAPILAR

1. Los pigmentos y colorantes en micropigmentación
2. - Requisitos legales
3. - Criterios de selección
4. Reacciones frente a diversos agentes externos (láser, radiaciones solares, resonancia magnética, productos químicos?)
5. - Láser
6. - Radiaciones solares
7. - Productos químicos
8. - Resonancia magnética
9. Especificaciones técnicas
10. Características de los pigmentos
11. - Características químicas de los pigmentos
12. - Formas de preparado
13. Interacción de pigmento en la piel y evolución del mismo en el tiempo
14. - Progreso de la piel ante la micropigmentación

UNIDAD DIDÁCTICA 5. EQUIPOS EMPELADOS EN MICROPIGMENTACION CAPILAR: APARATOLOGÍA Y MATERIALES

1. Requisitos legales de las áreas del establecimiento de micropigmentación
2. - Características de los establecimientos
3. - Medios de producción
4. - Condiciones higiénico-sanitarias
5. Requisitos legales de los equipos y materiales para micropigmentación
6. - Características de instrumentos de trabajo
7. - Higiene y protección personal
8. Instalaciones y mobiliario
9. Aparatología
10. Accesorios, utensilios y complementos
11. Autoevaluación

UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL CLIENTE: DOCUMENTACIÓN TÉCNICA, LEGAL Y COMERCIAL

1. Datos del tratamiento
2. Seguimiento y control de calidad de los resultados
3. Protocolo de captación y derivación de clientes
4. Consentimiento escrito
5. Documentos fotográficos
6. Ley de protección de datos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN MICROPIGMENTACIÓN CAPILAR

1. Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en los procesos de micropigmentación
2. - Asepsia y antisepsia
3. - Desinfección
4. - Esterilización
5. - Procedimiento de esterilización
6. Trastornos provocados por imprudencias en micropigmentación
7. Medidas de protección e higiene en la manipulación de residuos
8. - Obligaciones en la gestión de residuos
9. - Gestión de residuos sanitarios en micropigmentación
10. Autoevaluación

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD EN MICROPIGMENTACIÓN

1. Calidad la empresa de micropigmentación
2. Factores de calidad de los servicios de micropigmentación
3. Evaluación y control de calidad en los servicios de micropigmentación
4. - Evaluación de la calidad del servicio
5. - Control de la calidad del servicio
6. Parámetros que definen la calidad de un servicio de micropigmentación
7. Control del grado de satisfacción del cliente

PARTE 5. TRICOLOGIA Y MASAJE CAPILAR

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA TRICOLOGÍA. ANATOMÍA DE LA PIEL Y DEL CABELLO

1. Introducción a la tricología
2. La piel
3. - Estructura de la piel
4. - Funciones de la piel
5. El pelo
6. - Estructura del pelo
7. - Fisiología del pelo
8. - Ciclos de crecimiento del pelo
9. - Factores que influyen en el crecimiento del pelo
10. La piel pilosa o cuero cabelludo: características y propiedades

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTUDIO Y ANÁLISIS DEL CABELLO Y EL CUERO CABELLUDO

1. Métodos de estudio y análisis del cabello y cuero cabelludo
2. - Observación directa
3. - Por medio de aparatos
4. Técnicas de diagnóstico de las distintas alteraciones estéticas del cabello y cuero cabelludo
5. Mediciones de la cabeza para el análisis

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COSMÉTICOS UTILIZADOS EN TRICOLOGÍA Y MASAJE CAPILAR

1. Los cosméticos. Composición
2. Cosméticos para la higiene y el acondicionamiento del pelo
3. - Champú
4. - Acondicionadores
5. - Tónicos capilares
6. - Productos emulgentes
7. Cosméticos específicos para el tratamiento de las alteraciones capilares estéticas
8. Criterios para la selección de los distintos tipos de productos y pautas de utilización, aplicación y conservación

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MASAJE CAPILAR

1. Zonas de influencia del masaje
2. - Sistema muscular
3. - Aparato circulatorio: circulación sanguínea
4. - Aparato circulatorio: circulación linfática
5. - Sistema nervioso
6. Efectos del masaje capilar y aspectos a tener en cuenta para su realización
7. - Efectos fisiológicos del masaje capilar
8. - Normas y aspectos a tener en cuenta para la realización del masaje capilar
9. Tipos de masaje capilar
10. - Masaje para la higiene capilar
11. - Masaje de drenaje linfático manual
12. - Otros tipos de masaje capilar

UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DEL MASAJE CAPILAR

1. Indicaciones y contraindicaciones del masaje capilar
2. Tipos de técnicas
3. - Pases suaves de toma de contacto
4. - Movilizaciones
5. - Fricciones
6. - Amasamientos
7. - Desprendimiento
8. - Amasamiento digital
9. - Pellizqueo
10. - Vibraciones
11. - Presiones de intensidad media y presiones calmantes
12. Adaptación de protocolos de los procesos de masaje

UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN TRICOLOGÍA Y MASAJE CAPILAR

1. Protocolos de actuación para la limpieza, desinfección y esterilización en los procesos de tricología y masaje capilar
2. - Asepsia y antisepsia
3. - Desinfección
4. - Esterilización
5. Medidas de protección e higiene en la manipulación de residuos
6. - Obligaciones en la gestión de residuos

UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA CALIDAD EN LOS PROCESOS DE TRICOLOGÍA Y MASAJE CAPILAR

1. Parámetros que definen la calidad en los procesos de tricología y masaje capilar
2. - Calidad del servicio
3. Métodos para valorar la calidad de los procesos de tricología y masaje capilar
4. - Técnicas para medir el grado de satisfacción del paciente
5. Métodos para el control de calidad
6. Medidas correctoras en los procesos de tricología y masaje capilar

PARTE 6. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CLÍNICAS DE TRICOLOGIA

1. MÓDULO 1. ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES EN EL SISTEMA SANITARIO
2. UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
3. UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
4. UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
5. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
6. UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LOS RECURSOS MATERIALES
7. UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN
9. MÓDULO 2. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES
10. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
11. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE RRHH EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
14. MÓDULO 3. EXPERTO EN HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICATIVAS PARA LOS GESTORES DE CENTROS SANITARIOS Y RESPONSABLES DE PLANTA
15. UNIDAD DIDÁCTICA 1. HABILIDADES SOCIALES Y COMUNICACIÓN NO VERBAL
16. UNIDAD DIDÁCTICA 2. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS
17. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
18. UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN ORAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
19. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA IMPORTANCIA DEL LENGUAJE CORPORAL EN EL ÁMBITO SANITARIO
20. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
21. UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
22. UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL LIDERAZGO EN EL EQUIPO
23. UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
24. UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS DE DINÁMICAS DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
26. MÓDULO 4. EXPERTO EN CALIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN PRODUCTOS Y SERVICIOS SANITARIOS
27. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS PRODUCTOS SANITARIOS
28. UNIDAD DIDÁCTICA 2. CUESTIONES GENERALES
29. UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LOS PRODUCTOS SANITARIOS
30. UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN
31. UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LOS RECURSOS
32. UNIDAD DIDÁCTICA 6. REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
33. UNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
34. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES
36. MÓDULO 5. SOFTWARE DE GESTIÓN INTEGRAL DE CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES