UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LABORATORIO DE ANÁLISIS CLÍNICO

1. Características generales del laboratorio de análisis clínicos.
2. - Organización del laboratorio.
3. Funciones del personal de laboratorio.
4. Seguridad y prevención de riesgos en el laboratorio de análisis clínicos.
5. - Riesgos químicos.
6. - Riesgos físicos.
7. - Carga física y postural.
8. - Riesgos biológicos.
9. - Peligros y accidentes en el laboratorio de análisis.
10. Eliminación de residuos.
11. - Gestión de los residuos.
12. Control de calidad.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CLASIFICACIÓN DE MATERIALES, EQUIPOS BÁSICOS Y REACTIVOS

1. Materiales de laboratorio.
2. - Clasificación de los materiales.
3. - Materiales de vidrio.
4. - Materiales de plástico.
5. - Materiales de porcelana.
6. Instrumentos y aparatos del laboratorio de análisis.
7. - Balanzas.
8. - Centrífugas.
9. - Instrumental de corte.
10. - Instrumental de disección.
11. - Instrumental de hemostasia.
12. - Instrumental de talla o campo.
13. - Instrumental de sutura.
14. - Utensilios básicos de laboratorio.
15. Material volumétrico.
16. - Probeta.
17. - Pipeta.
18. - Bureta.
19. - Matraz aforado.
20. Equipos automáticos.
21. - Automatización en el procesamiento de las muestras.
22. - Equipamiento básico del laboratorio de hematología.
23. Reactivos químicos y biológicos.
24. - Equipos de reactivos.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. NORMAS DE HIGIENE EN EL LABORATORIO CLÍNICO, LIMPIEZA, DESINFECCIÓN, ESTERILIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DEL MATERIAL

1. Normas básicas de higiene en el laboratorio.
2. - Operaciones diversas de laboratorio.
3. - Lavado de manos. Concepto e importancia.
4. Limpieza del material e instrumental clínico.
5. - Procedimiento general.
6. - Material de escaso riesgo y de elevado riesgo.
7. Desinfección del material e instrumental clínico. Tipos de desinfectantes.
8. - Métodos de desinfección con procedimientos físicos.
9. - Métodos de desinfección con procedimientos químicos.
10. Esterilización del material e instrumental clínico.
11. - Métodos de esterilización por agentes físicos.
12. - Esterilización por productos químicos.
13. Conservación y mantenimiento de equipos.
14. Normas de orden y mantenimiento en el laboratorio.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL LABORATORIO

1. Calidad en el laboratorio clínico o biomédico.
2. - Control de la calidad.
3. - Calidad analítica.
4. - Calidad total.
5. La trazabilidad fundamento de calidad.
6. Diferencia entre certificación y acreditación de laboratorios.
7. Entidad Nacional de Acreditación (ENAC).
8. Ventajas de la acreditación de los laboratorios.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA FIGURA DEL DIRECTOR

1. El director de laboratorio.
2. - Habilidades directivas.
3. - Importancia de la motivación en los equipos de trabajo.
4. Habilidades sociales y personales.
5. - Habilidades de negociación.
6. - Habilidades de cooperación.
7. Habilidades para la gestión de conflictos.
8. - Tipos de conflictos.
9. Inteligencia emocional en las organizaciones.
10. Principios de coaching ejecutivo.
11. - La empresa y el coach.
12. - Coaching ejecutivo: un contrato de tres miembros.
13. - El proceso de coaching ejecutivo.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS

1. Introducción.
2. - Funciones del departamento de Recursos Humanos.
3. - Posición del departamento de Recursos Humanos en la organización.
4. - El outsourcing en Recursos Humanos.
5. Concepto de planificación de Recursos Humanos.
6. Importancia de la planificación de los recursos humanos: ventajas y desventajas.
7. - Razones positivas.
8. - Razones negativas.
9. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos.
10. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos.
11. El caso especial de las Pymes.
12. Modelos de planificación de los Recursos Humanos.
13. - Planificación estratégica de RRHH.
14. - Planificación de efectivos: análisis externo y análisis interno.
15. - Planificación de carreras: concepto; relación con la planificación de efectivos: desarrollo del proceso.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

1. Introducción.
2. Comunicación Interna.
3. - Principios de la comunicación.
4. - Tipos de comunicación interna.
5. Herramientas de comunicación.
6. - Intranets: las tecnologías de información y comunicación en función de la organización.
7. - Los memorándums.
8. - Manual de acogida en la empresa.
9. - El tablón de anuncios o proyector.
10. - Gabinete de crisis.
11. - La revista interna en la empresa. Un soporte de participación.
12. Plan de comunicación interna.
13. La comunicación Externa.
14. - La imagen corporativa.
15. Cultura empresarial o corporativa.
16. Clima laboral.
17. - Concepto y significado de clima laboral.
18. - Diagnóstico de clima laboral.
19. - Métodos de investigación.
20. Motivación y satisfacción en el trabajo.

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL CONFLICTO LABORAL

1. Naturaleza del conflicto.
2. Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos.
3. Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos.
4. Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos.
5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos.
6. - Límites en el derecho a huelga.
7. - Consecuencia de la huelga.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. RIESGOS FÍSICOS. RIESGOS QUÍMICOS. RIESGOS BIOLÓGICOS. RIESGOS PSÍQUICOS Y SOCIALES

1. Introducción.
2. Riesgos físicos.
3. - Accidentes de riesgo físico.
4. - Normas de utilización de equipos.
5. Riesgos químicos.
6. - Clasificación de los productos químicos.
7. Riesgos biológicos.
8. - Vías de entrada de los agentes biológicos.
9. - Cadena de transmisión.
10. - Clasificación de los agentes biológicos.
11. - Niveles de contención.
12. - Medidas de contención para los distintos niveles de contención.
13. Riesgos psíquicos y sociales.

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PLANIFICACIÓN DE LA ACCIÓN PREVENTIVA

1. Identificación de peligros e identificación de riesgos asociados. Clasificación de los riesgos: higiénicos, de seguridad y ergonómicos.
2. Análisis de riesgos. Determinación de la evitabilidad del riesgo.
3. Evaluación de riesgos no evitables: Determinación de la tolerabilidad de los riesgos. Requisitos legales aplicables.
4. Planificación de las acciones de eliminación de los riesgos evitables.
5. Planificación de acciones de reducción y control de riesgos.
6. Planificación de acciones de protección (colectiva e individual).
7. Plan de emergencias: Identificación de los escenarios de emergencia, organización del abordaje de la emergencia, organización de la evacuación, organización de los primeros auxilios.

UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS AMBIENTALES EN EL LABORATORIO

1. Residuos de laboratorio.
2. Técnicas de eliminación de muestras como residuos.
3. Control de dispositivos de seguimiento y de medición.