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Diplomado en Marketing Digital y Comercio Electrónico

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Sobre este curso

Titulación universitaria

150 h

Online

Facultad De Marketing Digital

Marketing Digital

Grados

Titulación de Diplomado en Marketing Digital y Comercio Electrónico

Diploma de acreditación del Diplomado en Marketing Digital y Comercio Electrónico con valor curricular expedido por la Universidad Da Vinci.

Vídeo de universitarios opinando sobre la Universidad Da Vinci

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Objetivos

Dominar los conceptos clave del marketing digital.

Controlar de primera mano todo lo que rodea al desarrollo y puesta en marcha de tiendas digitales.

Descubrir todos los pasos necesarios para implantar un e-commerce.

Contenido

MÓDULO 1. MARKETING DIGITAL Y COMERCIO ELECTRÓNICO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital
UNIDAD DIDÁCTICA 2. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO
Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEM: PERFORMANCE MARKETING
Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM
UNIDAD DIDÁCTICA 4. INBOUND MARKETING
¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online
UNIDAD DIDÁCTICA 5. EMAIL MARKETING
Fundamentos del email marketing
Objetivos del email marketing
Estructura de un email
Tipos de campañas
UNIDAD DIDÁCTICA 6. COPYWRITING
¿Qué es el copywriting?
Conectar, emocionar y convencer
Principales técnicas de copywriting
SEO para Copywriting
La importancia de los títulos
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PLANIFICACIÓN PARA GENERAR INGRESOS: MODELOS DE NEGOCIO ONLINE
Modelos de Negocio Online: Contextualización
Modelos de negocio online según los participantes en las transacciones comerciales electrónicas: B2B, B2C, C2C y otras
Tipos de Negocio Online según Hoffman, Novak y Chatterjee: Tiendas electrónicas, presencia en internet, sitios web de contenido, email, agentes de búsqueda y control del tráfico
Modelos de negocio basados en internet según Michael Rappa: BroKers, Publicidad, Infomediarios, mayoristas y detallistas, canal directo del fabricante, afiliación, Comunidad, suscripción y bajo demanda
Basados en las redes inter-organizacionales: Informativo, Transaccional y Operacional
Otros modelos de negocio: subastas online, plataformas de colaboración, Comunidades virtuales y mercado de productos usados
UNIDAD DIDÁCTICA 9. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO
Introducción: ¿Captar al cliente o fidelizar al cliente?
Proceso de fidelización: claves
Fidelización en comercio electrónico: ventajas
Mantenimiento de cartera de clientes
Acciones a tener en cuenta para llevar a cabo la fidelización: fórmula IDIP
Estrategias en fidelización: Cross Selling, Up Selling y Diversificación a otros sectores
Nivel de fidelización de los clientes
UNIDAD DIDÁCTICA 10. USUARIO MOBILE Y MOBILE SOCIAL MEDIA
Los smartphones
El potencial del móvil para las redes sociales
Ejemplo de aplicaciones móviles para conectarse a redes sociales
Del Social Media al Social Media Móvil
UNIDAD DIDÁCTICA 11. M - COMMERCE
Introducción al comercio móvil
Mobile ecommerce payments
Sistemas de seguridad
Mobile business: freemium, premium y suscripciones
Mobile shopping y showrooming
ASO (app store optimization) y growth mobile

Metodología

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Para qué te prepara

Con este Diplomado en Marketing Digital y Comercio Electrónico estarás al tanto de las últimas técnicas y tendencias en el mundo del marketing digital y las ventas online, profundizando en la estrategia específica de e-commerce en dispositivos móviles. Tendrás un dominio teórico y práctico sobre cómo llevar a cabo una estrategia de ventas online, con distintos modelos de negocio, y mediante actividades específicas.

A quién va dirigido

Este Diplomado en Marketing Digital y Comercio Electrónico está especialmente diseñado para profesionales del marketing digital, expertos en e-commerce, emprendedores y recién graduados, así como apasionados de los negocios online que deseen mejorar sus habilidades de marketing digital y ventas, para promocionar laboralmente y generar oportunidades de negocio.

Oportunidades profesionales

Para los graduados del Diplomado en Marketing Digital y Comercio Electrónico podrás presentarte a puestos de trabajo como e-commerce manager, director de marketing digital, social media manager, trafficker, emprendedores digitales, project manager y especialista en trade marketing, así como consultores y asesores en estrategias de marketing digital y e-commerce.