UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROCESO FUNERARIO

1. Concepto y tipos de servicio
2. - Transporte empleado para el traslado de familiares al evento funerario
3. - Servicios de alojamiento y restauración
4. - Servicios y métodos de reproducción
5. - Lugares de duelo
6. - Coche fúnebre
7. - Féretros y urnas
8. - Lápidas
9. - Composiciones mortuorias
10. La calidad en el servicio

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROTOCOLO EN SITUACIONES DE DUELO Y PROCESO FÚNEBRE

1. Comunicación de la noticia
2. Confeccionar una esquela
3. Vestimenta en el funeral
4. Comportamiento y actitud correcta
5. ¿Cómo dar el pésame?
6. Empleo de las flores

UNIDAD DIDÁCTICA 3. AFRONTAMIENTO DE LA MUERTE POR LAS PERSONAS

1. La muerte en la historia
2. Afrontamiento de la muerte en nuestra sociedad actual
3. Los ritos funerarios
4. - Ritos occidentales
5. - Ritos musulmanes o islámicos
6. - Ritos orientales
7. - Ritos afro-asiáticos
8. - Ritos africanos
9. - Ritos funerarios en la cultura americana

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ASPECTOS PRINCIPALES DEL DUELO

1. Concepto y características del duelo
2. Tipos de duelo en función del contexto y circunstancias de la muerte
3. La importancia de la familia durante el duelo
4. Mitos y creencias relacionados con el duelo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROCESO DE ELABORACIÓN DEL DUELO

1. El proceso de duelo
2. - Culpa
3. - Ira
4. - Apatía y astenia
5. - Dolor
6. - Miedo
7. - Tristeza
8. Gestión y apoyo previo al proceso de duelo en situaciones difíciles
9. - Edad, muerte repentina y muerte traumática
10. - Duelos múltiples
11. - Catástrofes
12. - Duelo patológico o complicado

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ASPECTOS PSICOLÓGICOS DEL DUELO

1. Introducción a la psicología
2. El duelo
3. - Factores que determinan el duelo
4. - Etapas del duelo
5. Mecanismos de defensa
6. Ayuda en el proceso de duelo

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ASPECTOS PRINCIPALES DE LA FAMILIA EN SITUACIONES DE DUELO

1. Necesidades y expectativas de la familia
2. ¿Qué podemos hacer?
3. Habilidades de comunicación
4. - Intervenciones específicas en duelo, estrategias
5. - Intervención en crisis en comunicación
6. - Habilidades conversacionales
7. - Habilidades sociales
8. Atención a la familia en fallecimientos especiales
9. - El duelo por la pérdida de un hijo
10. - Duelo por pérdida de un/a hijo/a con enfermedad terminal

UNIDAD DIDÁCTICA 8. ATENCIÓN PSICOLÓGICA A LA FAMILIA EN SITUACIONES DE DUELO

1. Introducción al concepto de apoyo psicológico
2. El apoyo psicológico en situaciones de duelo
3. - Factores intervinientes
4. - Objetivos del apoyo psicológico
5. La motivación
6. Frustración y conflicto
7. Salud mental y psicoterapia

UNIDAD DIDÁCTICA 9. ATENCIÓN DEL PROFESIONAL ANTE EL DUELO

1. El profesional ante el duelo
2. Las habilidades del profesional ante el duelo
3. El estrés en el sector funerario
4. Técnicas de afrontamiento del estrés
5. - Postura corporal
6. - Técnicas de tensión-relajación
7. - Técnicas de distracción
8. - Técnicas de autocontrol
9. - Entretenimiento autógeno
10. - Yoga y meditación
11. - Psicoterapia

UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN EN SITUACIONES DE DUELO

1. Apoyo psicológico en situaciones de tensión
2. Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
3. Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia
4. Técnicas de ayuda psicológica
5. - Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas
6. - Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios