UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN

1. Los procesos de información
2. Concepto y canales de comunicación
3. El arte de comunicar
4. Profundizar en la comunicación interna
5. Las relaciones interpersonales

UNIDAD DIDÁCTICA 2. APTITUDES DE COMUNICACIÓN

1. Comunicación, la aptitud más valorada
2. Aptitudes del comunicador
3. Comunicación oral efectiva
4. Importancia de la comunicación en el liderazgo

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CULTURA ORGANIZACIONAL

1. ¿Qué es la cultura organizacional?
2. Modelos de cultura organizacional
3. Cambio organizacional
4. Nuevos factores culturales

UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

1. Pensar y planificar de forma estratégica
2. Las claves del pensamiento estratégico
3. Fases del pensamiento estratégico
4. La visión estratégica
5. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo

UNIDAD DIDÁCTICA 5. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RR. HH.

1. Conceptualización
2. Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos
3. La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos
4. Modelos de gestión estratégica de RRHH
5. Proceso de DERRHH
6. Barreras a la DERRHH

UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

1. Introducción a la comunicación en la empresa
2. Proceso y elementos de la comunicación
3. La calidad de las comunicaciones empresariales
4. Tipos de comunicaciones: Internas y externas
5. Tipologías de comunicación empresarial

UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTILOS DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIAS

1. La importancia de saber comunicar
2. El estilo de comunicación Pasivo o Inhibido
3. El estilo de comunicación Agresivo
4. El estilo de comunicación Asertivo
5. La escucha activa
6. La empatía
7. Mensaje YO
8. Estrategias de comunicación de empresarial

UNIDAD DIDÁCTICA 8. POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN INTEGRAL EMPRESARIAL

1. PCI o políticas de comunicación integral
2. Formación en comunicación de los directivos
3. Organización de actos públicos
4. Actitudes y comportamientos ante medios de comunicación

UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EN LAS REDES

1. Visibilidad e Imagen de la Empresa en la Red
2. ¿Qué vamos a comunicar?
3. Importancia y Repercusión de las Redes Sociales
4. Por Dónde Comunicarnos. Tipos de Redes Sociales
5. Desventajas de las Redes Sociales