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Diplomado en Marketing Digital

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Sobre este curso

Titulación universitaria

130 h

Online

Facultad De Marketing Digital

Marketing Digital

Grados

Titulación de Diplomado en Marketing Digital

Título de Diplomado en Marketing Digital expedido por la Universidad Católica Nordestana en colaboración con Euroinnova International Online Education

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Objetivos

Entender el funcionamiento de las campañas de marketing digital.

Conocer las diferentes estrategias de posicionamiento web, tanto SEO como SEM, y cómo aplicarlas.

Atraer a nuevos clientes de manera orgánica a través del inbound marketing.

Utilizar Social CRM con el objetivo de aumentar la fidelización de clientes.

Contenido

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMANCE MARKETING

Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING

¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM

Introducción
Marketing relacional
Experiencia del usuario
Herramientas de Social CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

Definir la estrategia
Cuentas específicas
Identificación del equipo
Definir el tono de la comunicación
Protocolo de resolución de problemas
Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
Monitorización
Gestión, seguimiento y fidelización
Medición de la gestión de atención al cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING

Fundamentos del email marketing
Objetivos del email marketing
Estructura de un email
Tipos de campañas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE

Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING

¿Qué es el copywriting?
Conectar, emocionar y convencer
Principales técnicas de copywriting
SEO para Copywriting
La importancia de los títulos

Metodología

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Para qué te prepara

Este Diplomado en Marketing Digital te brindará las herramientas que necesitas para desarrollar campañas de marketing que te servirá para dar visibilidad a tu negocio online o a tu web, logrando atraer a un mayor número de clientes potenciales. Aprenderás las técnicas de marketing digital más utilizadas a la hora de aumentar el número de ventas y cómo implementarlas evitando ser penalizado por el algoritmo de Google.

A quién va dirigido

Este Diplomado en Marketing Digital va dirigido a estudiantes de marketing o recién titulados en este campo que deseen especializarse en marketing digital, profesionales de esta área que busquen optimizar sus campañas, perfiles encaminados al copywriting, futuros consultores SEO y a emprendedores que quieran incrementar su alcance y posicionamiento en internet.

Oportunidades profesionales

Algunas de las salidas profesionales de este Diplomado en Marketing Digital son las de especialista en marketing y marketing digital, consultor SEO, copywriter, emprendedor de negocios online, content manager, analista web, digital marketing manager, técnico de marketing, digital account manager, social media manager y especialista en SEO y SEM.