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Diplomado en Marketing Digital

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Sobre este curso

Titulación universitaria

90 h

Online

Facultad De Marketing Digital

Marketing Digital

Grados

Titulación de Diplomado en Marketing Digital

Título de Diplomado en Marketing Digital expedido por Euroinnova International Online Education en colaboración con la Universidad Politécnica de la Innovación.

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Objetivos

Entender el Marketing Digital.

Abordar lo esencial del Social Media.

Aprender fundamentos de SEO.

Iniciarse en SEM y Performance.

Adquirir nociones de Inbound.

Conocer Social CRM básico.

Contenido

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL

Introducción
Concepto de Marketing Digital
Funciones y objetivos del Marketing Digital
Ventajas del Marketing Digital
Características de Internet como medio del Marketing Digital

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

Tipos de redes sociales
La importancia actual del social media
Prosumer
Contenido de valor
Marketing viral
La figura del Community Manager
Social Media Plan
Reputación Online

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO

Importancia del SEO
Funcionamiento de los buscadores
Google: algoritmos y actualizaciones
Cómo salir de una penalización en Google
Estrategia SEO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEM: PERFORMANCE MARKETING

Introducción al SEM
Principales conceptos de SEM
Sistema de pujas y calidad del anuncio
Primer contacto con Google Ads
Creación de anuncios de calidad
Indicadores clave de rendimiento en SEM

UNIDAD DIDÁCTICA 5. INBOUND MARKETING

¿Qué es el Inbound Marketing?
Marketing de Contenidos
Marketing viral
Video Marketing
Reputación online

UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL CRM

Introducción
Marketing relacional
Experiencia del usuario
Herramientas de Social CRM

UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN SOCIAL MEDIA

Definir la estrategia
Cuentas específicas
Identificación del equipo
Definir el tono de la comunicación
Protocolo de resolución de problemas
Manual de Preguntas Frecuentes (FAQ)
Monitorización
Gestión, seguimiento y fidelización
Medición de la gestión de atención al cliente

UNIDAD DIDÁCTICA 8. EMAIL MARKETING

Fundamentos del email marketing
Objetivos del email marketing
Estructura de un email
Tipos de campañas

UNIDAD DIDÁCTICA 9. E-COMMERCE

Auge del comercio online
Tipos de eCommerce
Atención al cliente
Embudos de conversión
Casos de éxito

UNIDAD DIDÁCTICA 10. COPYWRITING

¿Qué es el copywriting?
Conectar, emocionar y convencer
Principales técnicas de copywriting
SEO para Copywriting
La importancia de los títulos

Metodología

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Para qué te prepara

El Diplomado en Marketing Digital te prepara para adentrarte en el dinámico entorno del marketing online. Explorarás desde la concepción misma del marketing digital hasta la implementación de eficaces estrategias de social media. Conocerás las claves de SEO para mejorar la visibilidad web y dominarás las técnicas de SEM para campañas de publicidad de pago por clic. Te adentrarás en el mundo del Inbound Marketing, aprenderás a fidelizar clientes mediante Social CRM y gestionarás la atención al cliente en redes. Desarrollarás campañas de email marketing efectivas, entenderás las peculiaridades del e-commerce y perfeccionarás tus habilidades de copywriting para encantar y convertir a tu audiencia.

A quién va dirigido

El Diplomado en Marketing Digital está diseñado para quienes desean adentrarse en el dinámico mundo digital y ampliar conocimientos en áreas clave. Es perfecto para profesionales en ascenso, emprendedores digitales y especialistas en atención al cliente que busquen entender mejor el ecosistema digital, desde el marketing de contenido hasta el e-commerce. Aprenderán sobre SEO, SEM, Social Media, y tendrán una visión integral de cómo potenciar estrategias de Inbound Marketing y Social CRM. Ideal para fortalecer su presencia online y habilidades en el entorno digital.

Oportunidades profesionales

Tras el Diplomado en Marketing Digital, explora carreras como SEO/SEM specialist, social media manager, inbound marketing consultant y e-commerce strategist. Aplica tus conocimientos de copywriting y CRM para mejorar la atención al cliente digital, y usa tus habilidades de email marketing para fortalecer campañas de comunicación. Estás listo para liderar en la era digital.