MÓDULO 1. BASES CIENTÍFICAS DE FARMACOLOGÍA Y TOXICOLOGÍA

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. FARMACOLOGÍA
2. Farmacología: definición y diferencia con otras ciencias
3. Farmacocinética
4. Farmacodinamia
6. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PARÁMETROS FARMACOCINÉTICOS
7. Parámetros farmacocinéticos fundamentales. Aclaramiento
8. Parámetros farmacocinéticos fundamentales. Volumen de distribución
9. Semivida
10. Biodisponibilidad y efecto de primer paso
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS FARMACÉUTICAS
13. Principales formas farmacéuticas
14. Formas líquidas no estériles
15. Formas líquidas estériles
16. Formas sólidas no estériles
17. Formas sólidas estériles
18. Formas semisólidas
19. Otras formas farmacéuticas
20. Formas farmacéuticas especiales
22. UNIDAD DIDÁCTICA 4. VÍAS DE ADMINISTRACIÓN
23. Vías de administración farmacológica
24. Vía oral
25. Vía rectal
26. Vía parenteral
27. Aplicación tópica
29. UNIDAD DIDÁCTICA 5. REACCIONES ADVERSAS A LOS MEDICAMENTOS
30. Conceptos relacionados más frecuentemente con las reacciones adversas a medicamentos
31. Clasificación de reacciones adversas a medicamentos
32. Fármacos que más frecuentemente se asocian a las RAM
33. Manifestaciones clínicas y factores que modifican las RAM
35. UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERACCIONES FARMACOLÓGICAS
36. Conceptos que más se relacionan con las interacciones farmacológicas
37. Factores que favorecen las interacciones farmacológicas
38. Interacciones farmacéuticas
40. UNIDAD DIDÁCTICA 7. TOXICIDAD POR MEDICAMENTOS
41. El laboratorio de toxicología clínica
42. Diagnóstico general de las intoxicaciones
43. Conceptos generales de toxicocinética
44. Intoxicación aguda por salicilatos
45. Intoxicación aguda por paracetamol
46. Intoxicación por benzodiacepinas y barbitúricos
47. Intoxicación medicamentosa por fármacos antidepresivos
48. Intoxicación aguda por neurolépticos
49. Corazón e intoxicaciones
50. Síndrome serotoninérgico

MÓDULO 2. ENSAYOS CLÍNICOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. FASES DE LA INVESTIGACIÓN CLÍNICA
2. Fase I
3. Fase II
4. Fase III
5. Fase IV
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EPIDEMIOLOGÍA I
8. La investigación
9. Epidemiología descriptiva
10. Epidemiología analítica
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EPIDEMIOLOGÍA II
13. Diseño de estudios epidemiológicos
14. Principales estudios epidemiológicos
15. Análisis de los datos en los estudios epidemiológicos
16. Errores en Epidemiología
17. Red Nacional de Vigilancia Epidemiológica
19. UNIDAD DIDÁCTICA 4. DISEÑO Y GESTIÓN DE ENSAYOS CLÍNICOS
20. Introducción al ensayo clínico
21. Herramientas de recogida de datos en estudios epidemiológicos
22. Gestión de datos
23. Interpretación y comunicación de resultados
25. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CLASIFICACIÓN DE ENSAYOS CLÍNICOS
26. Clasificación de ensayos clínicos
27. En función del desarrollo cínico y objetivos
28. En función del número de participantes
29. En función del objetivo perseguido
30. En función del enmascaramiento
31. En función de su metodología
32. En función de la aleatorización
34. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MONITORIZACIÓN DE ENSAYOS CLÍNICOS
35. Glosario bilingüe español-inglés sobre ensayos clínicos
36. Planificación del ensayo clínico
37. Desarrollo del ensayo clínico
38. Perfil del monitor de ensayo clínico o CRA
39. Participantes en los ensayos clínicos

MÓDULO 3. SISTEMA NACIONAL DE SALUD. AUTORIZACIÓN, FINANCIACIÓN Y REGISTRO DE MEDICAMENTOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRUCTURA DEL SISTEMA NACIONAL DE SALUD
2. Estructura del sistema sanitario público en España. Niveles de asistencia
3. Tipos de prestaciones
4. Organización funcional y orgánica de los centros sanitarios
5. Salud pública
6. Salud comunitaria
7. Vías de atención sanitaria al paciente
9. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LEY GENERAL DE SANIDAD
10. Normas relacionadas con el sector sanitario
11. Ley General de sanidad
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. AUTORIDADES SANITARIAS: AGENCIA ESPAÑOLA DE MEDICAMENTOS Y PRODUCTOS SANITARIOS (AEMPS), AGENCIA EUROPEA DE MEDICAMENTOS (EMA) Y FOOD AND DRUG ADMINISTRATION (FDA)
14. Autoridades sanitarias, su importancia y funciones
15. AEMPS
16. EMA
17. FDA
19. UNIDAD DIDÁCTICA 4. AUTORIZACIÓN DE APERTURA Y MODIFICACIONES DE LOS LABORATORIOS FARMACÉUTICOS
20. Descripción general de la presentación de solicitudes
21. Requisitos técnicos de los equipos informáticos
22. Uso de la aplicación en la presentación de solicitudes
23. Documentación obligatoria
24. Envío del formulario con firma o sin firma
25. Modificaciones de los laboratorios farmacéuticos
27. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRECIOS Y SISTEMA DE FINANCIACIÓN DE MEDICAMENTOS
28. Precios de los medicamentos
29. Requisitos de financiación de los medicamentos
31. UNIDAD DIDÁCTICA 6. REGISTRO DE MEDICAMENTOS
32. Introducción al registro
33. Dossier de registro
34. Tipos de procedimientos de registro de medicamentos
35. Otros productos: Productos Sanitarios, complementos alimenticios, cosméticos y productos de cuidado personal

MÓDULO 4. FARMACOECONOMÍA

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. FARMACOECONOMIA
2. Concepto y utilidad de la farmacoeconomía
3. Medida del bienestar mediante la farmacoeconomía
4. Tipos de evaluaciones económicas
5. Etapas de la evaluación económica
6. Limitaciones de la farmacoeconomía
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD DE COSTES
9. Definición de la Contabilidad de Costes
10. Objetivos
11. Relación con la contabilidad de financiera
12. Concepto de coste
13. Clasificaciones de costes
15. UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONCEPTO DE COSTE EN EL PROCESO PRODUCTIVO
16. Conceptos de gasto, pago y coste
17. Costes del producto y del periodo
18. Costes directos e indirectos
19. Costes fijos y variables
20. Costes necesarios versus costes no necesarios: costes de la actividad y subactividad
22. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COSTES ESTANDARES Y AVANZADOS
23. Características del modelo de costes estándar
24. El coste estándar: su determinación
25. Cálculo y análisis de las desviaciones en el coste de los materiales directos
26. Cálculo y análisis de las desviaciones en el coste de la mano de obra directa
27. Cálculo y análisis de las desviaciones en costes directos
29. UNIDAD DIDÁCTICA 5. RIESGO EN EL ANÁLISIS DE INVERSIONES
30. Métodos simples del tratamiento del riesgo
31. Análisis de la sensibilidad y de los distintos escenarios
32. Decisiones secuenciales: arboles de decisión

MÓDULO 5. MARKETING FARMACÉUTICO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL
2. Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
3. La función del marketing en el sistema económico
4. El marketing como filosofía o cultura empresarial: evolución del papel del marketing dentro de la empresa Las tendencias actuales en el marketing
5. Marketing y dirección estratégica
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
8. El entorno de las Organizaciones
9. El mercado: Concepto y delimitación
10. El mercado de bienes de consumo
11. El mercado industrial
12. El mercado de servicios
14. UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
15. Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
16. Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
17. Las estrategias de cobertura del mercado
18. Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
20. UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING
21. Los componentes de un sistema de información de marketing
22. Concepto, objetivos y aplicaciones de la investigación de mercados
23. Metodología para la realización de un estudio de investigación de mercados
25. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS
26. Estudios de mercado
27. Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
28. Tipos de diseño de la investigación de los mercados
29. Segmentación de los mercados
30. Tipos de mercado
31. Posicionamiento
33. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING FARMACÉUTICO
34. Marketing farmacéutico
35. Servicio científico
36. Tipos de mercados farmacéuticos
37. Regulación de la publicidad y promoción
38. Patentes y marcas
39. Asociaciones profesionales
40. Política de producto
41. Política de precio
42. Política de distribución
43. 10.   Comunicación farmacéutica
45. UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLANIFICACIÓN DE MARKETING
46. Técnicas de previsión de ventas
47. Marketing estratégico
48. El plan de marketing
49. Auditoría del plan de marketing: control externo e interno
51. UNIDAD DIDÁCTICA 8. VENTAS
52. Red de ventas
53. Visita Médica
54. Micromarketing
55. Previsión de ventas
56. Elementos financieros en marketing farmacéutico
58. UNIDAD DIDÁCTICA 9. MEDICAL MARKETING
59. Investigación y desarrollo de medicamentos
60. Análisis de resultados en salud
61. Comunicación y publicidad de medicamentos
62. Gestión de crisis por motivos de seguridad en medicamentos
63. Elaboración de un Medical Marketing
65. UNIDAD DIDÁCTICA 10. FARMACOLOGÍA Y MARKETING ESPECIALIZADO
66. Biofarmacia
67. Formas farmacéuticas
68. Marketing de genéricos
69. Marketing de productos hospitalarios
70. Marketing personal

MÓDULO 6. DISEÑO DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL Y PLAN DE VENTAS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOLOGÍAS DE VENTAS
2. Venta directa
3. Venta a distancia
4. Venta multinivel
5. Venta personal
6. Otros tipos de venta
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PLATAFORMA COMERCIAL. RELACIONES PROVEEDORES-CLIENTES
9. Contextualización de las relaciones fabricantes-distribuidores
10. Técnicas de negociación con proveedores
11. Red de proveedores y clientes
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLAN DE VENTAS. PREVISIÓN DE CUOTAS Y VENTAS
14. Métodos de previsión y utilidad
15. Análisis geográfico de las zonas de ventas
16. Fijación de objetivos
17. Diferencias entre objetivos y previsiones
18. Cuotas de actividad
19. Cuotas de participación
20. Cuotas económicas y financieras
21. Estacionalidad
22. El plan de ventas
24. UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE FIJACIÓN DE PRECIOS
25. Análisis de la sensibilidad del precio
26. Discriminación de precios
27. Estrategias de precio
28. Políticas de descuento
30. UNIDAD DIDÁCTICA 5. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
31. Objetivos y factores de los programas de fidelización
32. Conceptos de fidelización
33. Programas multisectoriales
34. Captación y fidelización de clienteS
35. Estructura de un plan de fidelización
37. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EXPERIENCE CUSTOMER
38. Cómo monitorizar la experiencia del cliente
39. Métricas de satisfacción y experiencia del cliente
40. Generando valor añadido a cada cliente
41. Neuromarketing

MÓDULO 7. ELABORACIÓN Y CONTROL DE PRESUPUESTOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN PRESUPUESTARIA
2. Proceso de planificación de la empresa
3. Estructura del control
4. Organización del proceso presupuestario
5. Ejercicio resuelto. Dossier de seguimiento presupuestario
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO ANUAL
8. Presupuestos de explotación: ventas, producción y compras
9. Presupuestos de capital: inversión, financiero y de capital
10. Presupuesto de tesorería
11. Ejercicio resuelto. Presupuestos de capital y tesorería
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN DE LOS ESTADOS FINANCIEROS
14. Aproximación a los estados financieros
15. Cuenta de resultados pro-forma: cuenta de pérdidas y ganancias o cuenta de explotación
16. Balance de situación pro-forma
18. UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL PRESUPUESTARIO
19. El control presupuestario: introducción
20. Seguimiento y control del presupuesto de explotación
21. Seguimiento y control de las inversiones y las fuentes de financiación
22. Seguimiento y control del presupuesto de tesorería
23. Ejercicio resuelto. Desviaciones en ventas

MÓDULO 8. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PERFIL DEL EQUIPO DE VENTAS
2. El vendedor
3. Tipos de vendedores
4. Características del buen vendedor
5. Cómo tener éxito en las ventas
6. Actividades del vendedor
7. Nociones de psicología aplicada a la venta
8. Consejos prácticos para mejorar la comunicación
9. Actitud y comunicación no verbal
11. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LIDERAZGO DEL EQUIPO COMERCIAL
12. Actividades de gestión vs actividades de liderazgo
13. El líder de equipos
14. Liderazgo desde la planificación comercial
15. Liderazgo desde la negociación con los clientes
16. La influencia del líder Coaching de ventas
17. Modelos de gestión de equipos
19. UNIDAD DIDÁCTICA 3. CREACIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES COMPETITIVOS
20. Técnicas básicas de selección de personal
21. La heterogeneidad del grupo
22. Diferentes tipos de equipo
23. Estrategias de cohesión y comunicación en el equipo
24. Determinación de roles dentro del equipo de ventas
26. UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOTIVACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS
27. Motivación personal del equipo de ventas
28. Motivaciones económicas El plan de remuneración
29. Plan de motivación a largo plazo
31. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA NEGOCIACIÓN
32. Concepto de negociación
33. Bases fundamentales de los procesos de negociación
34. Tipos de negociadores
35. Las conductas de los buenos negociadores
36. Fases de la negociación
38. UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMUNICACIÓN ORAL, EXPRESIÓN ESCRITA Y ESCUCHA EN LA VENTA
39. Introducción
40. Defectos frecuentes por parte del/la que habla
41. Defectos frecuentes por parte del/la oyente
42. Leyes de la Comunicación
43. Principios de la Comunicación
44. El proceso de comunicación
45. Mensajes que facilitan el diálogo
46. La retroalimentación
47. Ruidos y barreras en la comunicación
48. Cómo superar las barreras en la comunicación
49. La expresión oral en la venta
50. Cómo llevar a cabo la expresión oral en la venta
51. La expresión escrita en la venta
52. Las veinte sugerencias para la comunicación escrita
53. La escucha en la venta
54. Como mejorar la capacidad de escuchar
55. Tipos de Preguntas
56. La comunicación no verbal
57. Emitiendo señales, creando impresiones
58. Los principales componentes no verbales
59. La asertividad
60. Tipología de personas
62. UNIDAD DIDÁCTICA 7. ELEMENTOS, HABILIDADES Y TÉCNICAS COMERCIALES. LOS CALL CENTERS
63. Elementos de la comunicación comercial
64. Estrategias para mejorar la comunicación
65. Comunicación dentro de la empresa
66. Dispositivos de Información
67. Habilidades sociales y protocolo comercial
68. La comunicación verbal
69. Comunicación no verbal
70. La Comunicación Escrita
71. Técnicas y procesos de negociación
72. Bases fundamentales de los procesos de negociación
73. Las conductas de los buenos/as negociadores/as
74. Estrategias y tácticas en la negociación

MÓDULO 9. ASPECTOS LEGALES EN EL DESARROLLO Y AUTORIZACIÓN DE MEDICAMENTOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEGISLACIÓN FARMACÉUTICA BÁSICA
2. Introducción
3. Legislación General de Sanidad en Farmacia
4. Legislación Farmacéutica sobre Medicamentos
6. UNIDAD DIDÁCTICA 2. AGENCIA EUROPEA DE MEDICAMENTOS
7. La Agencia Europea de Medicamentos
8. El registro de medicamentos en la Comunidad Europea
9. El procedimiento centralizado en el registro de medicamentos de uso humano
10. Autorización y supervisión comunitaria de los medicamentos veterinarios sometidos al procedimiento centralizado de registro
11. Reconocimiento mutuo de autorizaciones de comercialización de medicamentos entre Estados miembros
12. El certificado complementario de protección de medicamentos
13. Los medicamentos huérfanos en la Comunidad Europea
15. UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓDIGO DEONTOLÓGICO
16. Fundamento filosófico de la ética y deontología profesional
17. Código deontológico de la profesión farmacéutica
18. Responsabilidad moral, legal y social del farmacéutico
19. Secreto profesional
21. UNIDAD DIDÁCTICA 4. FARMACOVIGILANCIA
22. Farmacovigilancia
23. Sistema Español de Farmacovigilancia
24. Programa de Notificación Espontánea de reacciones adversas
25. Reacciones adversas: concepto y clasificación
27. UNIDAD DIDÁCTICA 5. REGISTROS DE MEDICAMENTOS
28. Nociones básicas del registro de estudios clínicos y medicamentos
29. La patente farmacéutica
30. Autorización de nuevos medicamentos
31. Industria farmacéutica y regulación de precios y acceso a medicamentos y productos sanitarios en España
32. Market access

MÓDULO 10. PROYECTO DE FIN DE MÁSTER