MÓDULO 1. INVESTIGACIÓN EN MARKETING Y ESTUDIOS DE MERCADO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING
2. Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
3. La función del marketing en el sistema económico
4. Dirección Estratégica y Tipos de Marketing
5. Marketing Mix
6. Elaboración del plan de marketing
7. Análisis DAFO y estrategias de marketing
9. UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DIGITAL
10. Marketing digital vs. Marketing tradicional
11. Investigación de mercados aplicado a marketing digital
12. Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
13. Estrategia de marketing digital
14. Marketing estratégico en Internet
15. El plan de marketing digital
16. Análisis de la competencia
17. Análisis de la demanda
18. Objetivos y estrategia del plan de marketing digital
19. Estrategias básicas: segmentación, posicionamiento, competitiva y de crecimiento
20. Posicionamiento e imagen de marca
21. Captación y fidelización de usuarios
22. Integración del plan de marketing digital en la estrategia de marketing de la empresa
24. UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE
25. El entorno de las Organizaciones
26. El mercado: Concepto y delimitación
27. El mercado de bienes de consumo
28. El mercado industrial
29. El mercado de servicios
31. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
32. Introducción
33. El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
34. Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
35. Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca
36. Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento
38. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS
39. Estudios de mercado
40. Ámbitos de aplicación del estudio de mercados
41. Tipos de diseño de la investigación de los mercados
42. Segmentación de los mercados
43. Tipos de mercado
44. Posicionamiento
46. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
47. Investigación de Marketing. Delimitación y Definición
48. Proceso y diseño de la investigación
49. La investigación cualitativa y la Oobsevación
50. La investigación cuantitativa
51. Experimentación comercial
52. El Muestreo
53. Trabajo de campo y tratamiento de la información
55. UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
56. Importancia de la segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
57. Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales. Requisitos para una segmentación eficaz
58. Las estrategias de cobertura del mercado
59. Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori

MÓDULO 2. BRANDING Y GESTIÓN DE MARCA

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UNA MARCA? DEFINICIÓN E INTEGRANTES
2. ¿Qué es una marca?
3. Personalidad y estructura de la marca
5. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE CREACIÓN DE LA MARCA
6. La planificación estratégica
7. Brand Equity o el valor de marca
8. Marcas corporativas y marca producto
10. UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MARCA Y SU COMUNICACIÓN
11. Métodos tradicionales de comunicación
12. La presencia de la marca en el medio online
13. La imagen cómo comunicadora
15. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ESTRATEGIAS Y GESTIÓN DE MARCA
16. Modelo de arquitectura de marcas
17. El brand manager como gestor
18. Brand meaning management - identidad de marca
19. El storytelling
20. Branded content y product placement
21. Personal branding - cómo crear tu propia marca
22. Otras manifestaciones - cool hunting, detección de insight
23. El packaging como motivo de compra
24. Merchandising o la marca convertida en producto
25. Servicios de información tecnológica de la OEPM
27. UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING EXPERIENCIAL
28. El Marketing experiencial según Schmitt
29. Las fases de la experiencia
30. Las 7 Íes del Marketing Experiencial
31. El storytelling y el Storylistening
32. Desarrollar una estrategia de Marketing Experiencial
33. Customer Experience y Smart Engagement
35. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MARKETING SENSORIAL
36. Del comprador sensorial al cliente recurrente
37. El cliente como prescriptor
38. El circuito de la dopamina
39. Efectos del marketing ante estímulos psicológicos
40. Proceso de cambio de los hábitos de consumo
41. Generación de ventas recurrentes
43. UNIDAD DIDÁCTICA 7. MARKETING RELACIONAL
44. Conceptualización del marketing relacional
45. Fidelización del cliente
46. Herramientas de análisis en los programas de fidelización
47. Méticas en marketing relacional
49. UNIDAD DIDÁCTICA 8. DESIGN THINKING
50. Introducción al Design Thinking
51. El proceso en Design Thinking
52. Metodología en Design Thinking

MÓDULO 3. INTRODUCCIÓN AL NEUROMARKETING

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN Y APLICACIÓN DEL NEUROMARKETING
2. Definición y objetivos del Neuromarketing
3. Principales métodos de Neuromarketing e información que aportan
4. Evolución del marketing al neuromarketing
5. Aplicaciones del neuromarketing
6. Las 4 Ps en el Neuromarketing
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ÁMBITO DE ACTUACIÓN Y LIMITACIONES DEL NEUROMARKETING
9. Perfil profesional en Neuromarketing
10. El neuromarketing en el mercado
11. Alcance del Neuromarketing
12. Limitaciones del Neuromarketing
13. El Neuromarketing actual
14. Tendencias en Neuromarketing
16. UNIDAD DIDÁCTICA 3. NEUROCIENCIA APLICADA AL MARKETING
17. Packaging y Neuromarketing
18. Estrategias de producto o servicio
19. Factor Precio en Neuromarketing
20. Neuromarketing y la imagen corporativa
21. Neuromarketing y Publicidad
22. Neuromarketing y el Punto de Venta: Neuroventa
24. UNIDAD DIDÁCTICA 4. NEUROCIENCIA APLICADO A LA EMPRESA
25. Neuromanagement, Neuroliderazgo y Neurocoaching
26. Neuroeconomía organizacional
27. Neuromarketing político

MÓDULO 4. BASES NEUROLÓGICAS DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEUROANATOMÍA. ORGANIZACIÓN ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL DEL CEREBRO
2. Neurología
3. Fisiología del sistema nervioso
5. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS ÓRGANOS SENSORIALES
6. Visión
7. Olfato
8. Gusto
9. Oído
10. Tacto
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN
13. Motivación. Definición y aspectos básicos
14. Emoción. Definición y aspectos básicos
15. Emoción y consumo
16. Neuronas espejo
17. Cerebro reptiliano, límbico y neocórtex
19. UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERCEPCIÓN Y ATENCIÓN
20. Percepción. Definición y aspectos básicos
21. La percepción selectiva
22. La percepción de acontecimientos
23. Atención. Definición y aspectos básicos
24. Taxonomía de la atención
25. Los filtros del cerebro
26. El ojo del espectador
27. Percepción y atención. Caso de estudio
29. UNIDAD DIDÁCTICA 5. APRENDIZAJE
30. Aprendizaje. Definición y aspectos básicos
31. Clasificación de los estilos del aprendizaje asociados a la Neurociencia
32. Teorías psicológicas del aprendizaje
33. Aprendizaje y Neuromarketing: conclusiones finales
35. UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA MEMORIA
36. Memoria. Definición y aspectos básicos
37. Consolidación y reconstrucción de la memoria
38. Neurociencia y memoria
40. UNIDAD DIDÁCTICA 7. FUNCIONES EJECUTIVAS
41. Funciones Ejecutivas. Definición y aspectos básicos
42. La toma de decisiones en el consumidor. Personalidad y consumo
44. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LENGUAJE
45. Procesamiento del lenguaje
46. Anatomía del lenguaje
47. Evolución, cambio y crecimiento del lenguaje
48. ¿El lenguaje es innato o adquirido?
49. Tipos de lenguaje
50. Lenguaje y Neuromarketing

MÓDULO 5. TECNOLOGÍAS DE INVESTIGACIÓN EN NEUROMARKETING

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INVESTIGACIÓN EN NEUROMARKETING
2. Introducción
3. Tecnologías de investigación en neuromarketing
4. Criterios de elección de las tecnologías de investigación en neuromarketing
5. Usos y aplicaciones de las tecnologías de investigación en neuromarketing
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELECTROENCEFALOGRAMA
8. Descripción y funcionamiento de la Electroencefalografía
9. Artefactos en el EEG
10. Montaje
11. Procesamiento de datos del EEG
12. Potenciales Evocados y ERPs (Event Related Potentials)
13. Otras técnicas de medición de ritmos cerebrales: Magnetoencefalografía y Magneto Estimulación Transcraneal
15. UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESONANCIA MAGNÉTICA CEREBRAL
16. La neuroimagen en la actividad cerebral
17. Resonancia Magnética Nuclear
18. Imagen por Resonancia Magnética (MRI)
19. Resonancia Magnética Funcional (fMRI)
20. Otras técnicas de neuroimagen: Tomografía computarizada (TC)
22. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS DE IMAGEN TOMOGRÁFICA, TAC Y PET
23. Tomografía Axial Computarizada: TAC
24. Funcionamiento del TAC
25. Riesgos del TAC
26. Tomografía por Emisión de Positrones: PET
27. Diferencias entre el PET y otras modalidades
28. Riesgos del PET
30. UNIDAD DIDÁCTICA 5. FACE READING Y MEDIDAS FISIOLÓGICAS
31. Registro de las expresiones faciales: Face Reading
32. Registro de la frecuencia cardíaca
33. Registro de la respuesta galvánica de la piel
35. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EYE-TRACKING
36. Definición
37. Orígenes del eye tracking
38. Campos de investigación
39. Métricas en eye tracking
40. Representación de los datos
41. Combinación de eye tracking y expresiones faciales
42. Entorno ideal para las pruebas de eye tracking
44. UNIDAD DIDÁCTICA 7. TEST DE ASOCIACIÓN IMPLÍCITA
45. Test de Asociación Implícita
46. El efecto Priming o de Primado

MÓDULO 6. ESTUDIO DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIAS DE INFLUENCIA

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR
2. Psicología del consumidor
3. Motivación y persuasión del consumidor
4. Las emociones en el comportamiento de compra
5. Predicción en el comportamiento de compra
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES
8. El estudio del comportamiento de compra: características, alcance e interrelaciones con otras disciplinas
9. Los condicionantes del comportamiento de compra de los consumidores
10. Tipos de comportamiento de compra y etapas en el proceso de compra en los mercados de consumo
11. El comportamiento de compra de las organizaciones: condicionantes, tipos de comportamiento y etapas en el proceso de compra industrial
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE CONSUMIDORES Y SEGMENTACIÓN DE MERCADO
14. Tipos de Consumidores y Segmentación del mercado
15. Neurosegmentación
16. Consumidor Digital y Comportamiento del Consumidor digital
17. La demanda en el neuromarketing estratégico
18. Técnicas de análisis de la demanda
19. Principales tipos de neurotransmisores y su efecto en el consumidor
20. El Neuromap: PAIN, CLAIM y GAIM

MÓDULO 7. ESTADÍSTICA APLICADA. ANÁLISIS DE DATOS Y SPSS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS Y ORGANIZACIÓN DE DATOS
2. Aspectos introductorios a la Estadística
3. Concepto y funciones de la Estadística
4. Medición y escalas de medida
5. Variables: clasificación y notación
6. Distribución de frecuencias
7. Representaciones gráficas
8. Propiedades de la distribución de frecuencias
10. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA BÁSICA
11. Estadística descriptiva
12. Estadística inferencial
14. UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y POSICIÓN
15. Medidas de tendencia central
16. La media arítmetica
17. La mediana
18. La moda
19. Medidas de posición
20. Medidas de variabilidad
21. Índice de Asimetría de Pearson
22. Puntuaciones típicas
24. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS CONJUNTO DE VARIABLES
25. Introducción al análisis conjunto de variables
26. Asociación entre dos variables cualitativas
27. Correlación entre dos variables cuantitativas
28. Regresión lineal
30. UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISTRIBUCIONES DE PROBABILIDAD
31. Conceptos previos de probabilidad
32. Variables discretas de probabilidad
33. Distribuciones discretas de probabilidad
34. Distribución Normal
35. Distribuciones asociadas a la distribución Normal
37. UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTRODUCCIÓN A LA ESTADÍSTICA EN PROGRAMAS INFORMÁTICOS. EL SPSS
38. Introducción
39. Cómo crear un archivo
40. Definir variables
41. Variables y datos
42. Tipos de variables
43. Recodificar variables
44. Calcular una nueva variable
45. Ordenar casos
46. Seleccionar casos
48. UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA CON SPSS
49. Introducción
50. Análisis de frecuencias
51. Tabla de correlaciones
52. Diagramas de dispersión
53. Covarianza
54. Coeficiente de correlación
55. Matriz de correlaciones
56. Contraste de medias

MÓDULO 8. ÉTICA, DEONTOLOGÍA Y ASPECTOS LEGALES

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. NEUROÉTICA
2. Antecedentes históricos e inicios de la neuroética
3. Definiciones de neuroética
4. Ética de la neurociencia y neurociencia de la ética
5. Retos de la neuroética
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUBLICIDAD RESPONSABLE Y NEUROPUBLICIDAD
8. Introducción
9. Neuromarketing y neuropublicidad
10. Neuroescepticismo
11. Posicionamientos respecto a la neuropublicidad
12. Límites éticos de la neuropublicidad
14. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMITÉS DE ÉTICA Y BUENAS PRÁCTICAS EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
15. Introducción a los códigos de conducta ética
16. Asociaciones relacionadas con la investigación de mercados
17. Código internacional ICC/ESOMAR para la práctica de la investigación social y de mercados
18. Otros códigos y guías ESOMAR

MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER