MÓDULO FORMATIVO 1. COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS PARA LA COMUNICACIÓN
2. Concepto de salud
3. - Salud y enfermedad
4. - Protección de la salud
5. - Factores que determinan la salud
6. Personalidad y teorías de la personalidad
7. - Teorías individuales
8. - Teorías sociales
9. Formas de la conducta y de la conciencia
10. - Instintos y tendencias
11. - Actitudes
12. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad
13. Principales mecanismos de adaptación psicológica ante la vivencia de una enfermedad
14. La motivación
15. Frustración y conflicto
17. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS
18. Fundamentos de la comunicación
19. - Principales elementos de comunicación
20. - Niveles de la comunicación
21. Estilos de comunicación
22. Dificultades en la comunicación
23. Habilidades básicas: escucha activa
25. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN ORAL EN CONTEXTOS SANITARIOS
26. Introducción
27. Las actitudes para el diálogo entre el profesional sanitario y el paciente
28. Claves para la comprensión de la información sanitaria
29. Problemas psicológicos de la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente
31. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL EN EL CONTEXTO SANITARIO
32. ¿Qué es la comunicación no verbal?
33. Componentes de la comunicación no verbal
34. - Expresiones faciales
35. - Postura corporal
36. - La proxémica
37. - La kinesia
38. - El para-lenguaje
39. - Nuestra imagen
40. El lenguaje corporal
41. - El contexto de los comunicadores en urgencias
42. - La comunicación no verbal en la valoración del paciente
43. - Comunicación táctil
44. - Indicadores no verbales del estado de ánimo
45. Importancia de una buena observación para una comunicación adecuada
46. - Objetivos de la observación aplicada a los cuidados enfermeros
47. - Tipos de observación
49. UNIDAD DIDÁCTICA 5. HABILIDADES SOCIALES EN EL CONTEXTO SANITARIO
50. Aspectos introductorios
51. Asertividad
52. Empatía
53. - Fases de la empatía
54. - Efectos de la empatía
55. - Dificultades de la empatía
56. Negociación
57. Técnicas de comunicación y relación grupal
58. Composición de equipos
59. - Causas por las que puede fracasar un equipo
60. - Eficacia de los equipos
61. Dinámica de grupos

MÓDULO FORMATIVO 2. ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN EN CONTEXTOS SANITARIOS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIÓN ENTRE EL PERSONAL SANITARIO Y EL PACIENTE
2. El rol del profesional sanitario
3. El rol del paciente
4. Comunicación entre el personal sanitario y el enfermo
5. - Comunicación verbal entre el profesional sanitario y el enfermo
6. - Comunicación no verbal entre el profesional sanitario y el enfermo
7. Modelos de relación entre el paciente y el personal sanitario
9. UNIDAD DIDÁCTICA 7. DAR MALAS NOTICIAS: PROTOCOLO DE BUCKMAN
10. ¿Por qué preocupa cómo dar malas noticias?
11. Motivos por los que hay que informar
12. ¿Cómo dar malas noticias?
13. - Entorno: dónde, cuándo, con quién, tiempo
14. - Habilidades
15. Protocolo de Buckman: protocolo de comunicación de malas noticias
17. UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS ESPECÍFICAS DE INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA
18. Introducción
19. Apoyo psicológico en situaciones de duelo
20. Apoyo psicológico en situaciones de tensión
21. Apoyo psicológico en situaciones de agresividad
22. Apoyo psicológico en situaciones de ansiedad y angustia
23. Técnicas de ayuda psicológica
24. - Técnicas de ayuda psicológica a personas afectadas
25. - Técnicas de ayuda psicológica a los profesionales sanitarios
27. UNIDAD DIDÁCTICA 9. ESTRATEGIAS DE INTERVENCIÓN EN SITUACIONES ESPECIALES
28. Reacciones psicológicas a la hospitalización
29. - Aspectos psicosociales del hospital
30. - Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los hábitos personales del paciente
31. - Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a los estilos de vida del paciente
32. - Dificultades de adaptación a la hospitalización referidas a expectativas del paciente
33. Tratamiento psicológico. Cáncer
34. - Impacto de la enfermedad en el entorno personal
35. - Cáncer de mama
36. - Intervención de la familia del enfermo de cáncer
37. - Intervención psicológica con enfermos de cáncer
38. - Tratamiento psicológico. Quimioterapia
39. Tratamiento psicológico. SIDA
40. - Problema
41. - Necesidades emocionales
42. - Términos básicos en la enfermedad del SIDA
43. - Counselling
44. Intervención psicológica. Fase terminal
46. UNIDAD DIDÁCTICA 10. CUANDO NO SE PRODUCE LA COMUNICACIÓN
47. La naturaleza de la agresión
48. - Entorno sanitario
49. - Actuación frente a un agresor
50. - Mediadores sociales
51. Acondicionamiento ambiental
52. Valoración de conductas agresivas
53. Actuación legal