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Diplomado en Revenue Management

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Sobre este curso

Titulación universitaria

130 h

Online

Facultad De Turismo

Revenue Management

Grados

Titulación de Diplomado en Revenue Management

Título de Diplomado en Revenue Management expedido por la Universidad Católica Nordestana en colaboración con Euroinnova International Online Education

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Objetivos

Gestionar las ventas y compras de una empresa en función de la competencia.

Conocer las principales políticas de gestión de ventas.

Aprender a fijar precios estratégicamente y distribuir costes.

Saber cómo analizar el entorno y disponer de una visión micro y macroeconómica.

Asimilar la forma de aplicar en la práctica la estrategia de Revenue.

Llevar a cabo eficientemente el Revenue Management de nuestro establecimiento.

Contenido

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL REVENUE MANAGEMENT?

Historia y orígenes del revenue management
El concepto de revenue management
Diferencias entre Yield Management y Revenue Management
El revenue manager en el organigrama de la empresa
Los ratios: RevPAR, TrevPAR, GOPPAR
Interpretación de ratios

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BENCHMARKING Y ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

Concepto, importancia y etapas del Benchmarking
Clasificación de las técnicas benchmarking
Selección del grupo competitivo
Evaluación de nuestra competencia
Ventajas y desventajas

UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA DE GESTIÓN DE VENTAS

Up-selling
Cross-selling
Overbooking
Canales de distribución

UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORECASTING Y ESTRATEGIAS DE REVENUE MANAGEMENT

Concepto y aplicación del Forecasting
Análisis y gestión del valor de los clientes
El calendario de demanda
Plan estratégico

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MÉTRICA Y FIJACIÓN DE PRECIOS EN REVENUE MANAGEMENT

Medición de la eficacia del revenue management
Gestión de costes y precio
Criterios de distribución de costes
El pricing: fijación estratégica de precios
Aplicaciones informáticas del Revenue Management

UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA DE REVENUE

Proceso de implantación de la estrategia de revenue
Herramientas necesarias
Seguimiento y reuniones de control del plan de Revenue

Metodología

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías telefónicas y una dirección de e-mail dónde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios. La metodología a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios. Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. La titulación será remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Para qué te prepara

Con este Diplomado en Revenue Management obtendrás los conocimientos y habilidades para desarrollarte profesionalmente con el cargo de Revenue Manager. Aprenderás a conocer a la competencia y a establecer técnicas que te permitan diferenciarte tanto en la gestión de tu empresa como en el servicio proporcionado al cliente, parte clave del branding de la compañía. Además, aprenderás a enfocar y gestionar las ventas con éxito.

A quién va dirigido

Este Diplomado en Revenue Marketing Experience se dirige a titulados universitarios, profesionales o emprendedores que quieran desarrollar o iniciar su trayectoria profesional en el mundo del Revenue Management, así como profesionales del sector turístico y hostelero o quienes, sin tener conocimientos previos, decidan adentrarse o ampliar conocimientos en esta área.

Oportunidades profesionales

Las salidas profesionales de este Diplomado están relacionadas con las áreas y departamentos de Marketing y Ventas, como responsable de capacidad de alojamientos, recepcionista con especialidad en Revenue, técnico en marketing, director de servicio al cliente, Consumer experience manager o consultor de negocio, entre otros, relacionados con el sector Hotelero.