MÓDULO 1. NEGOCIOS INTERNACIONALES

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMPRAVENTA INTERNACIONAL
2. La compraventa internacional: aspectos de interés
3. La Lex Mercatoria
4. La Convención de Viena de 1980 aplicada a la compraventa internacional
5. Los INCOTERMS
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. FORMAS DE PAGO EN TRANSACCIONES INTERNACIONALES
8. Tipología de los medios de pago
9. Factores influyentes para la elección de la forma de pago
10. Regulación del cheque para pagos internacionales
11. Regulación de transferencias bancarias para pagos internacionales
12. Regulación de las órdenes de pago documentarias
13. Regulación de los créditos documentarios
14. Proceso de gestión de la remesa bancaria
16. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MARKETING EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
17. La organización de la empresa multinacional
18. Investigación comercial en el ámbito internacional
19. El riesgo de realizar inversiones en países extranjeros
20. El marketing segmentado
21. Factores incontrolables. Los entornos
22. Características de la empresa internacional con éxito
23. Misión del Marketing internacional
24. Elementos de plan de marketing internacional
25. Estrategias de marketing internacional
27. UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CONTRATACIÓN INTERNACIONAL
28. La contratación internacional
29. Los principios sobre los contratos internacionales
30. Concepto, elementos y clasificación del contrato internacional
31. Formación del contrato
32. Cumplimiento del contrato
33. Cláusulas contractuales
35. UNIDAD DIDÁCTICA 5. NEGOCIACIÓN DE OPERACIONES DE COMERCIO INTERNACIONAL
36. Preparación de la negociación internacional
37. Desarrollo de la negociación internacional
38. Técnicas de la negociación internacional
39. Consolidación de la negociación internacional
40. Estilos de negociación comercial
42. UNIDAD DIDÁCTICA 6. BÚSQUEDA Y GESTIÓN DE CLIENTES Y PROVEEDORES EN EL COMERCIO INTERNACIONAL
43. Localización y Búsqueda de clientes/proveedores internacionales
44. Clasificación de los clientes/proveedores y criterios de organización
45. Tipos de archivos de los clientes/proveedores
46. Confección de fichas y bases de datos de clientes y proveedores
47. Control de clientes/proveedores
49. UNIDAD DIDÁCTICA 7. FUNDAMENTOS DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
50. La globalización de los negocios internacionales
51. Los negocios internacionales y el mercado universal
52. Clases de negocios internacionales
54. UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMPETITIVIDAD EN LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
55. El marco competitivo en los negocios internacionales
56. La estrategia competitiva y sus tipos
57. El diamante de Porter
59. UNIDAD DIDÁCTICA 9. PRINCIPALES OPERACIONES EN NEGOCIOS INTERNACIONALES
60. La transferencia de mercancías y el régimen de importación
61. El régimen de exportación y sus fases principales
62. Fundamentos esenciales de los regímenes especiales
64. UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL ENTORNO COMPETITIVO DE LOS NEGOCIOS INTERNACIONALES
65. Concepto y fundamentos del entorno competitivo
66. Factores que inciden en el entorno competitivo del comercio internacional
67. Análisis del entorno competitivo

MÓDULO 2. COMERCIO EXTERIOR Y ADUANAS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE ADUANAS
2. Definición del concepto de aduana y tipos de aduana
3. Valoración de las mercancías en el régimen aduanero
4. Aspectos fundamentales de la importación aduanera
6. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS INCOTERMS
7. Términos comerciales internacionales
8. Aspectos legales
9. Aspectos prácticos
11. UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA DEUDA ADUANERA
12. El nacimiento de la deuda aduanera
13. Garantía de la deuda aduanera
14. Cálculo del importe de los derechos de importación o de exportación
15. Extinción de la deuda aduanera: pago, suspensión del plazo de pago, aplazamiento del pago
16. Devolución y condonación de los derechos
18. UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMA ADUANERO INERNACIONAL Y NORMATIVA DE COMERCIO INTERNACIONAL
19. Concepto y función de aduanas
20. Territorio Aduanero
21. Operadores
22. Las mercancías en el régimen aduanero
23. Derecho Aduanero
24. Regímenes comerciales y administrativos
26. UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DE MERCANCÍAS
27. Gestión de riesgos y controles aduaneros
28. La comprobación de las declaraciones aduaneras
29. Control posterior al levante
30. Conservación de datos y documentos
31. Otros controles aduaneros
33. UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNCIONES DE LA ADUANA
34. La función fiscal de la aduana y la figura del arancel
35. La función penal de la aduana
36. La función social de la aduana
38. UNIDAD DIDÁCTICA 7. REQUISITOS ADUANEROS PARA EL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS
39. Contribución de la Organización Mundial del Comercio a la disminución de los requisitos generales
40. Requisitos aduaneros de carácter general en el proceso de importación
41. Requisitos aduaneros de carácter general en el proceso de exportación
42. Tratamiento especial por la Organización Mundial del Comercio del régimen de tránsito
44. UNIDAD DIDÁCTICA 8. REGÍMENES ADUANEROS ESPECIALES
45. Fundamentos esenciales de los regímenes especiales
46. Regímenes especiales de tránsito
47. Regímenes especiales de almacenamiento
48. Regímenes aduaneros de destinos especiales
49. Regímenes especiales de transformación
51. UNIDAD DIDÁCTICA 9. MARCO DE NORMAS SAFE
52. Aspectos esenciales del marco de normas SAFE
53. La figura del operador económico en el marco de normas SAFE
54. Objetivos esenciales y principios del marco de normas SAFE
55. Beneficios de la aplicación del marco de normas SAFE
56. Principales aspectos de las normas SAFE

MÓDULO 3. MERCADOTÉCNIA ESTRATÉGICA Y COMERCIALIZACIÓN

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING ESTRATÉGICO
2. Procesos de planificación estratégica
3. El papel del marketing en la empresa
4. Análisis de situación y estrategias de marketing
5. La orientación al cliente
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
8. Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones
9. Los criterios de segmentación de mercados de consumo e industriales Requisitos para una segmentación eficaz
10. Las estrategias de cobertura del mercado
11. Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori
13. UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA
14. Introducción
15. El análisis de la demanda Concepto, dimensiones y factores condicionantes de la demanda
16. Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y análisis de sus componentes
17. Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de la marca
18. Los factores condicionantes del atractivo estructural de un mercado o segmento
20. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
21. Factores de influencia en el comportamiento del consumidor
22. El proceso de la cultura
23. Semejanzas y diferencias de los valores culturales
24. Factores sociológicos de consumo
25. El proceso de decisión del consumidor
27. UNIDAD DIDÁCTICA 5. POSICIONAMIENTO
28. Conceptualización del posicionamiento en el mercado
29. Elementos del posicionamiento
30. Estrategias de posicionamiento
31. Fases y mapas de posicionamiento
33. UNIDAD DIDÁCTICA 6. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING
34. Plan de marketing: concepto, utilidad y horizonte temporal
35. El diseño del plan de marketing: principales etapas
36. La ejecución y control del plan de marketing Tipos de control
37. Desarrollo del plan de marketing
39. UNIDAD DIDÁCTICA 7. PLAN DE VENTAS
40. Previsión y utilidad
41. Análisis geográfico de la zona de ventas
42. Marcar objetivos
43. Diferencia entre objetivos y previsiones
44. Cuotas de actividad
45. Cuotas de participación
46. Cuotas económicas y financieras
47. Estacionalidad
48. El plan de ventas

MÓDULO 4. MARKETING INTERNACIONAL

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING PARA COMERCIO INTERNACIONAL
2. Definición de Marketing
3. Tipología de marketing según el ámbito de aplicación
4. Función del marketing estratégico
5. Función del marketing operativo
6. Las 4 Ps del marketing-mix
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL
9. Los niveles que componen la multinacional
10. Investigación y selección de mercados internacionales
11. El factor riesgo en inversiones en el extranjero
12. Operaciones de marketing en mercados segmentados
13. Estudio del entorno como factor clave en mercados internacionales
14. Fundamentos clave para la eficiencia en la empresa
15. Toma de decisiones en el marketing internacional
16. Elaboración del plan de marketing para entornos internacionales
17. Estrategia internacional en los planes de marketing
19. UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING MIX PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL
20. El producto orientado al mercado internacional
21. La distribución orientada al mercado internacional
22. La comunicación orientada al mercado internacional
23. El precio orientado al mercado internacional
25. UNIDAD DIDÁCTICA 4. POSICIONAMIENTO ESTRATÉGICO EN LA INTERNACIONALIZACIÓN
26. Tendencias globales
27. El atractivo de mercado Los grupos estratégicos
28. La caracterización de la empresa propia
29. Las capacidades dinámicas
30. El liderazgo y otras opciones
31. Definición de la estrategia
33. UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN DE MARKETING INTERNACIONAL
34. El plan de marketing como instrumento de planificación y control de la actividad comercial internacional
35. Análisis de la situación
36. Establecimiento de los objetivos del marketing
38. UNIDAD DIDÁCTICA 6. PLAN OPERATIVO Y ACCIONES DE MARKETING INTERNACIONAL
39. El plan de acción de marketing
40. Asignación presupuestaria de las acciones de marketing
41. El control del plan de marketing
42. Herramientas informáticas para la organización y planificación de marketing internacional
44. UNIDAD DIDÁCTICA 7. BRIEFING DE PRODUCTOS Y/O MARCAS EN LA INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
45. Concepto y funciones del briefing en el marketing
46. Determinación de los objetivos del briefing
47. La elección de la estructura del briefing
48. Cómo realizar un briefing
50. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LAS TRES PERSPECTIVAS COMPETITIVAS
51. Mercado y competencia
52. Capacidades y competencias
53. Value Innovation
55. UNIDAD DIDÁCTICA 9. APLICACIONES PRÁCTICAS DE MARKETING
56. Elementos de Marketing Mix
57. La política del producto
58. La política del precio
59. La política de promoción
60. La política de distribución
62. UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA ESTRATEGIA EN LA PRÁCTICA
63. El portafolio de iniciativas
64. Canales de venta
65. Los modelos organizativos
66. El reto logístico
67. Casos de éxitos y fracasos del marketing internacional

MÓDULO 5. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DE BUSCADORES Y ESTRATEGIAS DE INBOUND MARKETING

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO
2. Importancia del SEO
3. Funcionamiento de los buscadores
4. Google: algoritmos y actualizaciones
5. Cómo salir de una penalización en Google
6. Estrategia SEO
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM
9. Introducción al SEM
10. Principales conceptos de SEM
11. Sistema de pujas y calidad del anuncio
12. Primer contacto con Google Ads
13. Creación de anuncios de calidad
14. Indicadores clave de rendimiento en SEM
16. UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
17. Qué es un CMS
18. Ventajas e inconvenientes de los CMS
19. Wordpress y Woocommerce
20. Prestashop y Magento
22. UNIDAD DIDÁCTICA 4. INBOUD MARKETING: CONCEPTOS CLAVES
23. ¿Qué es el Inbound Marketing?
24. Marketing de Contenidos
25. Marketing viral
26. Video Marketing
27. Reputación online
29. UNIDAD DIDÁCTICA 5. FASE DE ATRACCIÓN
30. Sistema de Gestión de contenidos CSM
31. Los blogs Wordpress
32. Posicionamiento SEO
33. Social Media
35. UNIDAD DIDÁCTICA 6. FASE DE CONVERSIÓN
36. Formularios
37. Call to action
38. Landing Pages
40. UNIDAD DIDÁCTICA 7. FASE DE CIERRE
41. Marketing Relacional
42. Gestión de relaciones con los clientes CRM
43. Email marketing
45. UNIDAD DIDÁCTICA 8. FASE DE DELEITE
46. Encuestas
47. Contenido inteligente
48. Monitorización Social

MÓDULO 6. SEO ON PAGE Y SEO OFF PAGE

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DEL SITIO WEB
2. Estructura de una web
3. Análisis de metadatos
4. Elementos html
5. Hoja de estilo CSS
6. SEO en HTML
8. UNIDAD DIDÁCTICA 2. FIJANDO OBJETIVOS SEO
9. Introducción
10. Información útil, información fresa
11. Flash, el problema del invisible
12. Densidad de palabra clave
13. Long Tail, la larga cola de palabra clave
14. Marketing en internet: captando visitas
16. UNIDAD DIDÁCTICA 3. USABILIDAD
17. Introducción
18. Experiencia de usuario -UX
19. Diseño centrado en el usuario
20. Prototipado y diseño de interacción
21. Evaluación de Usabilidad
23. UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGORITMO DE GOOGLE. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES
24. Introducción
25. Google Panda
26. Google Penguin
27. Google Hummingbird
28. Otras actualizaciones
29. Penalizaciones y soluciones
31. UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LOS METADATOS
32. Etiquetas meta name
33. Etiqueta meta description
34. Etiqueta meta Keyword
35. Etiqueta meta Robots
36. Etiqueta meta viewport
37. Etiqueta meta nosnippet
38. etiqueta meta http-equiv
39. Etiqueta Title
41. UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS Y PLUGINS
42. Herramientas para la optimización del SEO on Page
43. Qué es un plugin
44. Plugins para la optimización del SEO on Page
46. UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMPORTANCIA DE LOS ENLACES EN SEO
47. Cómo es un enlace entrante
48. Consideraciones de los enlaces entrantes
49. Análisis de enlaces
50. Otras consideraciones
52. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LINKBUILDING
53. Introducción al linkbuilding
54. Consideraciones importantes sobre linkbuilding
55. Principales técnicas de linkbuilding
56. Estrategia de linkbuilding natural
58. UNIDAD DIDÁCTICA 9. LINKBAITING
59. Introducción al linkbaiting
60. Marketing de Contenidos
61. Storytelling
62. Marketing viral
64. UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEO ESPECIALIZADO
65. SEO local
66. Search y social media
67. SEO mobile
68. SEO internacional
69. Auditoría SEO
71. UNIDAD DIDÁCTICA 11. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS
72. Blogs
73. Cómo hacer un blog en Wordpress
74. Plugins para optimizar el SEO en los blogs

MÓDULO 7. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
2. Concepto y evolución del Social Media
3. Tipos de redes sociales
4. La importancia actual del social media
5. Prosumer
6. Contenido de valor
7. Marketing viral
8. La figura del Community Manager
9. Social Media Plan
10. Reputación Online
12. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK
13. Primero pasos con Facebook
14. Facebook para empresas
15. Configuración de la Fanpage
16. Configuración de mensajes: Facebook Messenger
17. Tipo de publicaciones
18. Creación de eventos
19. Facebook Marketplace
20. Administración de la página
21. Facebook Insights
22. Centro de cuentas, Facebook Business Suite, Facebook Business Manager
24. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM
25. Introducción a Instagram
26. Instagram para empresas
27. Creación de contenido
28. Uso de Hashtags
29. Instagram Stories
30. Herramientas creativas
31. Colaboración con influencers
32. Principales estadísticas
33. Actualiaciones de instagram
34. Funcionalidades de la versión de pago
36. UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE X CORP
37. Introducción a X Corp.
38. Elementos básicos de X Corp.
39. X Corp para empresas
40. Servicio de atención al cliente a través de X Corp.
41. Contenidos
42. Uso de Hashtags y Trending Topic
43. X Corp. Analytics
44. TweetDeck
45. Audiense
46. Hootsuite
47. 11. Funcionalidades de la versión premium
49. UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN
50. Introducción a LinkedIn
51. LinkedIn para empresas
52. Creación de perfil y optimización
53. Grupos
54. SEO para LinkedIn
55. Analítica en LinkedIn
56. LinkedIn Recruiter
58. UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE
59. Introducción a Youtube
60. Vídeo Marketing
61. Crear una canal de empresa
62. Optimización del canal
63. Creación de contenidos
64. Gestión de comentarios
65. Youtube Analytics
66. Youtube vs Vimeo
67. Keyword Tool
68. Youtube Trends
70. UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH
71. Introducción a Twitch
72. El éxito de Twitch
73. Generar suscriptores en Twitch
74. Contenidos y recomendaciones
75. Twitch e influencers
76. Streamlabs
77. Publicidad en Twitch
78. Seguimiento y medición de resultados
80. UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK
81. ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
82. Creación de contenido en TikTok
83. Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges?)
84. El papel del marketing en Tiktok
85. Tiktok e influencers
86. Tiktok Ads
88. UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS
89. Introducción a Facebook Ads
90. Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
91. Segmentación: públicos
92. Presupuesto
93. Formatos de anuncios
94. Ubicaciones
95. Administrador de anuncios
96. Seguimiento y optimización de anuncios
97. Pixel de Facebook
98. Cómo gestionar publicidad de Instagram desde el administrador de anuncios de Facebook
100. UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- X CORP. ADS
101. Objetivos publicitarios
102. Audiencias en X Corp
103. Tipos de anuncios
104. Administrador de anuncios
105. Creación de campañas y optimización
106. X Corp. Cards
107. Instalación código de seguimiento
108. Listas de remarketing
110. UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS
111. Introducción a LinkedIn Ads
112. Formatos de anuncios
113. Objetivos publicitarios
114. Creación de campañas
115. Segmentación
116. Presupuesto
117. Seguimiento y medición de resultados
119. UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
120. Ventajas de la publicidad en Youtube
121. Youtube y Google Adwords
122. Tipos de anuncios en Youtube
123. Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
124. Creación de anuncios desde Youtube
126. UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS
127. Introducción a TikTok Ads Manager
128. Creación de una campaña de publicidad en TikTok
129. Tipos de contenidos y herramientas clave
130. Seguimiento y monitorización de los resultados