MÓDULO 1. LA ORGANIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ORGANIZATIVOS: LA HUMANIZACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
2. La importancia de las organizaciones
3. Aproximación conceptual a la organización
4. Tipos de organizaciones
5. La estructura
6. Cambio y desarrollo en la organización
7. El coach como agente de cambio
8. Impactos derivados de la introducción de una cultura de coaching
9. Profesionales con vocación de persona
11. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INNOVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
12. Adaptación de la organización a través del talento y la innovación
13. Los ingredientes de la innovación
14. Gestión de la innovación
15. Requisitos para la innovación
16. Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs
17. Caso Helvex: el cambio continuo
19. UNIDAD DIDÁCTICA 3. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
20. Wellbeing: el bienestar en el trabajo
21. El clima laboral y productividad
22. El empowerment o empoderamiento
23. De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa
24. La consultoría de Recursos Humanos
25. El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia
27. UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL EQUIPO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL
28. La Importancia de los equipos en las organizaciones actuales
29. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
30. Composición de equipos, recursos y tareas
31. Los procesos en los equipos
33. UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO EN LOS RECURSOS HUMANOS
34. La importancia de la Gestión del Talento en los Recursos Humanos
35. La tercera Revolución del Conocimiento
36. ¿Cómo Gestionar el Talento?
38. UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TALENTO
39. La sociedad del conocimiento
40. La gestión del conocimiento
41. El talento como elemento de diferenciación
42. La gestión del talento
43. La detección del talento en la empresa
44. Atracción, desarrollo y retención del talento
45. Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento
47. UNIDAD DIDÁCTICA 7. DESARROLLAR UN EQUIPO DE ALTO RENDIMIENTO (EAR)
48. Qué es un Equipo de Alto Rendimiento
49. Principios para crear Equipos de Alto Rendimiento
50. Etapas en el desarrollo de EAR

MÓDULO 2. HABILIDADES DE LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE TALENTO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL LIDERAZGO
2. Evolución del liderazgo en la historia
3. Edades del liderazgo organizativo
4. ¿Qué se entiende por liderazgo?
5. Evolución de las teorías de liderazgo
6. Estilos de liderazgo
7. El papel del líder
9. UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESARROLLO DE LAS HABILIDADES DE LIDERAZGO
10. Competencias del buen líder
11. Competencias del líder eficaz
12. El rol del líder eficaz dentro del grupo
13. Tácticas y estrategias de liderazgo eficaz
14. El gen del liderazgo
15. Liderazgo y timidez
17. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL LIDERAZGO Y EL TRABAJO EN EQUIPO
18. Aptitudes y cualidades que debe poseer un líder
19. Funciones esenciales del líder
20. Funciones complementarias del líder
21. Trabajo en equipo y Equipos de trabajo. Aproximación y Diferencias
22. Ventajas del trabajo en equipo.
24. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO
25. Programa de entrenamiento
26. Métodos de aprendizaje
27. Técnicas de desarrollo en equipo
28. Pasos para identificar, analizar y solucionar problemas
30. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA DINÁMICA DE GRUPOS Y SU CLASIFICACIÓN
31. Definición
32. Aplicaciones a los distintos campos de la vida social
33. Técnicas de dinámica de grupos
34. Normas generales para el uso de las técnicas de grupo
35. El papel del dinamizador
36. Clasificación de las Dinámicas de Grupos según el tamaño del grupo
38. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CLAVES PARA LA ORIENTACIÓN A RESULTADOS Y LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS
39. Equipos de trabajo
40. Tipos de equipos de trabajo
41. Roles de los miembros del equipo
42. Liderazgo orientado a resultados
43. Claves para la gestión orientada a la consecución de logros
45. UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE DINÁMICA DE GRUPOS EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA
46. Perspectiva positiva del conflicto
47. Conflicto versus violencia
48. Prevención
49. Análisis y negociación
50. Búsqueda de soluciones
51. Procedimientos para enseñar a resolver conflictos

MÓDULO 3. PROCESOS DE GESTIÓN DE PERSONAS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS
2. Introducción
3. Concepto de planificación de Recursos Humanos
4. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
5. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
6. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
7. El caso especial de las Pymes
9. UNIDAD DIDÁCTICA 2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO
10. Descripción y análisis de puestos de trabajo
11. El proceso de analizar los puestos de trabajo
12. El análisis de la información
13. Anexo
14. Anexo
15. Anexo
17. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO
18. Introducción a la evaluación del desempeño
19. Utilidad de la evaluación del desempeño
20. Programas de evaluación del desempeño del puesto de trabajo
21. Métodos de valoración de puestos de trabajo y sistemas de promoción
23. UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA DE RETRIBUCIÓN
24. Importancia de la política retributiva
25. Objetivos del sistema retributivo
26. Elementos del paquete retributivo
27. Factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones

MÓDULO 4. LA CAPACITACIÓN Y LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. MODELOS ACTUALES EN LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
2. Visión histórica de la gestión de personas
3. Los nuevos paradigmas conceptuales de la gestión de personas
4. Reconceptualización del trabajo humano Del Taylorismo a la competencia laboral
6. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIAS
7. Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial
8. Competencias en el contexto laboral
9. ¿Cómo se adquieren las competencias?
10. Competencias Tipología y significado
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN POR COMPETENCIAS. IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS
13. Gestión por competencias
14. Objetivos del proceso de gestión por competencias
15. Características de la gestión por competencias
16. Beneficios del modelo de gestión por competencias
17. Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias
18. Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias
19. Metacompetencias
21. UNIDAD DIDÁCTICA 4. APLICACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PARA EL TALENTO
22. Las competencias en la gestión del talento
23. Diferenciación de competencias para el talento
24. Aplicaciones del modelo de competencias
25. Competencias y generación de valor
26. Detección de necesidades de capacitación y desarrollo del recurso humano por competencias
27. El área de talento humano
29. UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
30. Importancia de la comunicación en la empresa
31. Comunicación interna
32. Herramientas de comunicación
33. Plan de comunicación interna
34. La comunicación externa
35. Cultura empresarial o corporativa
36. Clima laboral
38. UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL BURNOUT
39. ¿Qué es el Burnout?
40. Tipos de Burnout
41. Fases del Burnout
42. Causas del Burnout
43. Síntomas del Burnout
44. Consecuencias del Burnout
45. Relaciones entre Estrés y Burnout
47. UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL ESTRÉS LABORAL
48. Introducción
49. Concepto y modelos teóricos del estrés laboral
50. Desarrollo del estrés laboral
51. Tipos de estrés laboral
52. Causas del estrés laboral
53. Síntomas del estrés laboral
54. Consecuencias del estrés laboral
56. UNIDAD DIDÁCTICA 8. PREVENCIÓN Y MANEJO DEL ESTRÉS LABORAL
57. Medidas de prevención e intervención
58. Técnicas para la prevención del estrés
59. Intervención en situaciones de crisis

MÓDULO 5. POTENCIAR LA MOTIVACIÓN: HERRAMIENTA ESENCIAL EN LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS
2. Motivación y satisfacción de necesidades
3. Principales teorías
4. Motivación intrínseca Vs extrínseca
5. Biología de la motivación
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTERCAMBIO DE RECURSOS EN LAS RELACIONES PROFESIONALES. NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO
8. El refuerzo
9. Reconocimiento y crítica
10. La disciplina
12. UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECOMPENSAS INTRÍNSECAS DEL TRABAJO
13. Satisfacción psicológica
14. Motivación intrínseca en el trabajo
16. UNIDAD DIDÁCTICA 4. DAR SENTIDO AL TRABAJO
17. Marcarse una dirección
18. El sentido del trabajo humano
20. UNIDAD DIDÁCTICA 5. INCREMENTO DE PARTICIPACIÓN ACTIVA. CLIMA LABORAL DE MOTIVACIÓN
21. Habilidades y estrategias de motivación
22. La comunicación
23. Proceso de solución de problemas
25. UNIDAD DIDÁCTICA 6. SENTIRSE COMPETENTE EN EL TRABAJO
26. La carrera profesional
27. Autogestión
28. Autoestima
30. UNIDAD DIDÁCTICA 7. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DEL ENTUSIASMO
31. Consejos para mantener al equipo motivado
32. Técnicas de motivación
33. La gestión del entusiasmo
34. Claves para estimular a equipos de trabajo
35. Liderazgo capaz de entusiasmar
37. UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL COMPROMISO DENTRO DE LOS EQUIPOS, ¿CÓMO CONSTRUIRLO?
38. Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo
39. Generar compromiso entre los trabajadores
40. Cómo movilizar y mantener el compromiso

MÓDULO 6. GESTIÓN DEL CAMBIO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS MOTORES DE CAMBIO EN LAS EMPRESAS
2. Nuevos paradigmas económicos
3. Principales cambios tecnológicos
4. Sociedad digital y del conocimiento
5. Lean & Agile Management
7. UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CAMBIO
8. Conceptualización
9. Modelo de Gestión del cambio organizacional
10. Dificultades al implantar un nuevo modelo de gestión
11. La resistencia al cambio
12. Factores de éxito en la gestión del cambio
14. UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPETENCIAS DEL AGENTE DE CAMBIO
15. El directivo que piensa en digital
16. Cambio y adaptación personal
17. Liderazgo situacional
18. Coordinador de estructuras y procesos
20. UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO
21. Del modelo offline al entorno online
22. Descentralización
23. Disponibilidad de recursos
24. Trabajo colaborativo
25. Cuadro de mando integral
27. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS SISTEMAS DE LA EMPRESA DIGITAL
28. SCM (Supply Chain Management)
29. Customer Relation Management
30. Sistemas de planificación empresariales (ERP)
31. Sistemas de gestión del conocimiento
33. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS REALES DE MIGRACIÓN DIGITAL
34. De lo tradicional a lo actual
35. Los impulsores del cambio
36. La empresa actual Aparición de la empresa digital
37. Nivel Internacional
38. Caso de Internacionalización de Mango

MÓDULO 7. EL CONFLICTO LABORAL Y LA MEDIACIÓN

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DEL CONFLICTO
2. Conceptualización del conflicto
3. Orígenes y causas de los conflictos
4. Tipos de conflictos
5. Elementos del conflicto
6. Importancia del conflicto
7. La conflictología
8. Prevención de los conflictos
10. UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO
11. Introducción
12. Actitudes ante el conflicto
13. Estilos de resolución de conflictos
14. El lenguaje
16. UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MEDIACIÓN
17. Introducción
18. Origen y concepto de la mediación
19. Principios inspiradores y rectores del proceso de mediación
20. Ventajas y desventajas de la mediación
21. La mediación como proceso

MÓDULO 8. GESTIÓN DEL TALENTO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA DE LA GESTIÓN DEL TALENTO EN LOS RECURSOS HUMANOS.
2. La importancia de la Gestión del Talento en los Recursos Humanos
3. La tercera Revolución del Conocimiento
4. ¿Cómo Gestionar el Talento?
6. UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE SELECCIÓN CURRICULAR A TRAVÉS DE LAS REDES Y PORTALES DE EMPLEO
7. La importancia de una buena selección para las Organizaciones
8. Búsqueda de Talento a través de las Redes Sociales
10. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRUEBAS DE SELECCIÓN Y ASSESSMENT CENTER
11. El proceso de Selección
12. Assessment Center o Centros de Evaluación
14. UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN CONDUCTUAL ESTRUCTURADA
15. La Entrevista Conductual Estructurada
16. Variables que influyen en la toma de decisión de la contratación de personas
17. Elementos de la Entrevista Conductual Estructurada
18. El Proceso de Entrevistar
20. UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL EMPLOYER BRANDING COMO FILOSOFÍA DE GESTIÓN
21. La importancia del Branding
22. La Creación de una Marca
23. ¿Cuál es el valor de tu marca?
24. La propuesta de valor del empleador
26. UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPORTANCIA DE LA MARCA COMO EMPLEADOR
27. Introducción
28. El atractivo organizacional
29. Desarrollo de la marca como empleador
31. UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA METODOLOGÍA DEL EMPLOYER BRANDING
32. Aspectos básicos para el Employer Branding
34. UNIDAD DIDÁCTICA 8. ATRAER Y RETENER TALENTO A TRAVÉS DEL EMPLOYER BRANDING
35. Atracción y retención de talento
36. Pilares para la atracción y retención de talento
37. Atracción y retención de talento en la era digital
39. UNIDAD DIDÁCTICA 9. CASOS PRÁCTICOS/REALES DE EMPLOYER BRANDING
40. Introducción

MÓDULO 9. INBOUND RECRUITMENT: ATRACCIÓN DE TALENTO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO 4.0 Y EMPLOYER BRANDING
2. El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo
3. Aspectos básicos para el Employer Branding
4. Atracción y retención de talento
5. Pilares para la atracción y retención de talento
6. Desarrollo del talento
7. Atracción y retención de talento en la era digital
8. Canal de empleo corporativo o Career Site
9. Casos prácticos reales de EB
11. UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL INBOUND RECRUITMENT: TÉCNICAS DE ATRACCIÓN DE TALENTO A LA EMPRESA
12. El Inbound Recuitment: Fase de atracción de talento
13. Employer Branding
14. Página de Empleo
15. Redes Sociales: Embajadores de Marca
16. Difusión de Ofertas de Empleo
18. UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL EMPLOYER BRANDING COMO FILOSOFÍA DE GESTIÓN
19. La importancia del Branding
20. La Creación de una Marca
21. ¿Cuál es el valor de tu marca?
22. La propuesta de valor del empleador
24. UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPORTANCIA DE LA MARCA COMO EMPLEADOR
25. Introducción
26. El atractivo organizacional
27. Desarrollo de la marca como empleador
29. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA METODOLOGÍA DEL EMPLOYER BRANDING
30. Aspectos básicos para el Employer Branding
32. UNIDAD DIDÁCTICA 6. MOBILE RECRUITMENT
33. Conceptualización del reclutamiento móvil
34. Beneficios del mobile recruitment
35. Estrategias Mobile Hunting
36. Software de Reclutamiento y/o ATS (Applicant Tracking System)
37. Apps para la captación, selección y retención del talento
39. UNIDAD DIDÁCTICA 7. SOCIAL MEDIA RECRUITING
40. Redes sociales y búsqueda de empleo
41. Huella digital
42. E- Recruitment
43. Job Posting
44. Blogging

MÓDULO 10. INBOUND RECRUITMENT: CAPTACIÓN Y SELECCIÓN DE TALENTO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE SELECCIÓN CURRICULAR A TRAVÉS DE LAS REDES Y PORTALES DE EMPLEO
2. La importancia de una buena selección para las Organizaciones
3. Búsqueda de Talento a través de las Redes Sociales
5. UNIDAD DIDÁCTICA 2. RECURSOS PARA ABORDAR LAS ENTREVISTAS DE TRABAJO: ENTREVISTADOR
6. Tipología de entrevistas de trabajo
7. Entrevistas Presenciales
8. Entrevistas VirtualesPreparación previa de la entrevista
9. Decálogo del buen entrevistador
10. Evaluación de las entrevistas de trabajo
11. 3.1 Evaluación individual de candidatos
12. 3.2 Evaluación general de candidatos: Presentación de seleccionado/s
14. UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA EXPERIENCIA DEL CANDIDATO
15. La Experiencia del Candidado
16. Implementar la Candidate Experience en la selección de talento
17. Antes de la entrevista
18. Durante la entrevista
19. Después de la entrevista
20. 5.1 Evalúa la Experiencia del Candidato
21. Los ATS (Applicant Trancking Systems): Herramientas digitales para los procesos de selección
23. UNIDAD DIDÁCTICA 4. SELECCIÓN DE PERSONAL A TRAVÉS DE LINKEDIN
24. Introducicón a LinkedIn Business
25. Perfil de empresa
26. LinkedIn Recruiter
27. Anuncios "Trabaja con nosotros" de LinkedIn
28. Talent Pipeline
29. Recruiter Mobile
30. Talent Insights e Inteligencia Artificial
32. UNIDAD DIDÁCTICA 5. SELECCIÓN DE PERSONAL A TRAVÉS DE FACEBOOK
33. Introducción a Facebook Business
34. Página de empresas
35. Estratrategia de contenido
36. Grupos e interacción
37. Reputación Online
38. Publicar ofertas de empleo
39. Chatbots y atención al cliente
41. UNIDAD DIDÁCTICA 6. SELECCIÓN PERSONAL A TRAVÉS DE TWITTER
42. Introducción a Twitter Business
43. Perfil de empresa
44. Búsqueda del talento
45. Twitter Ads: ofertas de empleo
47. UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRUEBAS DE SELECCIÓN Y ASSESSMENT CENTER
48. El proceso de Selección
49. Assessment Center o Centros de Evaluación
51. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA ENTREVISTA DE SELECCIÓN CONDUCTUAL ESTRUCTURADA
52. La Entrevista Conductual Estructurada
53. Variables que influyen en la toma de decisión de la contratación de personas
54. Elementos de la Entrevista Conductual Estructurada
55. El Proceso de Entrevistar+B

MÓDULO 11. INBOUND RECRUITMENT: ENAMORAR Y FIDELIZAR AL TALENTO HUMANO

1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLAN DE ACOGIDA
2. Importancia de realizar una buena acogida de empleados
3. Definición de un Plan de Acogida de Empleados
4. Preparación del puesto del nuevo empleado
5. Recibimiento y presentación de la empresa
6. Formación sobre la cultura y valores empresariales
7. Información sobre las bases contractuales y laborales
8. Presentación de responsables y compañeros
9. Formación por parte de los responsables: concretación de tareas
10. Kit de Bienvenida
12. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EXPERIENCIA DEL EMPLEADO: EMPLOYEE EXPERIENCE
13. El Employee Experience
14. Plan de Employee Experience
15. Canales de comunicación interna
16. Creación de un Departamento de Felicidad
18. UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE E-LEARNING PARA APOYAR LA FORMACIÓN
19. Introducción
20. Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender
21. Marco teórico
22. Ventajas del e-learning en la empresa
24. UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS DE FORMACIÓN
25. La formación como opción estratégica
26. Diagnóstico de las necesidades de formación
27. La elaboración del plan de formación
28. Diseño y gestión de las acciones formativas
29. Financiación de la formación continua
31. UNIDAD DIDÁCTICA 5. FINANCIACIÓN Y BONIFICACIÓN DE LA FORMACIÓN
32. Financiación de la formación bonificada
33. Formación continua con base en las empresas

MÓDULO 12. PROYECTO FINAL DE MÁSTER